日前，一條“騎共享單車忘鎖欠費兩千萬”的消息在社交媒體上流傳開來。據悉， 7 月 24 日，摩拜用戶從武漢團結新村騎摩拜單車到秦園路上榜，忘記鎖車，直到 7 月 27 日再次使用APP時，發現賬戶已欠費約 2147 萬元。隨后，該用戶聯系了摩拜官方客服，官方體現會解決此事。在談及導致“千萬欠費”原因時，摩拜方面體現，，可能由于系統不按期更新導致的“顯示錯誤”，屬于極個別現象。

事件經過：

7 月 24 日，李先生騎摩拜單車上班，忘記關鎖。

7 月 27 日，再次使用APP時，發現賬戶欠款 34 元。李先生致電摩拜官方客服，客服體現可免除扣費，但扣要扣除 15 分的信用分。

在扣除信用分之后，李先生卻發現賬戶欠費金額沒有歸零，反而“上漲”到了 2147 萬余元，且一直處于增長狀態。

7 月 28 日，摩拜官方針對“千萬欠款事件”發聲，由于系統不按期更新，可能會導致數據顯示錯誤，屬于極個別現象。并建議用戶若遇到此類情況，可聯系摩拜官方客服解決。