如今，企業與用戶之間的交流從曾經的街頭巷尾轉移到企業網站中、移動頁面上，而這種交流似乎也釀成了一種“單向交互”。這樣的情況導致企業耗費大量的時間和精力去分析甚至假設用戶的想法，而網站熱力圖功能，可以輕松解決企業在網頁端“洞察用戶需求”這一難題。

網站熱力圖工具為什么能洞察用戶需求，源于它能夠將用戶在網頁上的瀏覽行為以直不雅觀的熱圖形式展現出來，它的強大之處是讓每個人都能高效的讀懂用戶對頁面內容的愛好，了解用戶對頁面設計做出的交互行為。

利用網站熱力圖，企業知曉如何行動才能讓用戶獲得更好的體驗，，讓用戶更加認可自身產品的價值。這樣一來，市場營銷人就能簡單快速地看出流量與落地頁的匹配程度，訪客對頁面內容與網頁設計的愛好，做出簡單的調整就能大幅提升業務的轉化率，降低獲客成本。利用熱力圖帶來的價值，有些企業能夠在原有廣告預算的基礎上節省30%的費用去拓展新渠道，實現營銷效果的全面升級。

你可能正在思考，熱力圖聽起來這么棒，我如安在工作中發揮它的價值呢，以Ptengine鉑金分析的熱圖舉例，為大家逐一道來。Ptengine鉑金分析，已經辦事了全球80%國家用戶人數10W+，既可以監控渠流量效果，也可以洞察網頁用戶需求。其中熱力圖功能是產品一大亮點，不但直不雅觀易懂，并且功能強大和全面。

Ptengine熱力圖 之 [點擊熱圖]

你能看的訪客在頁面任何地方的點擊行為

例如：上圖中我們不難發現，進入此頁面的用戶更多地點擊了“網站地圖”、“微信公眾號”、“關于作者”等，他們對這些欄目的興趣更加濃厚。

Ptengine熱力圖 之 [注意力熱圖]

你能知道用戶對頁面差別區域內容的關注程度

例如：上圖中紅色部分表白瀏覽此網頁的人關注這部分的時間比其他區域更長。用戶對文章標題、插圖和內容前兩段的關注度要比其他區域更高。

Ptengine熱力圖 之 [分析熱圖]

你能知道頁面互動性元素點擊數量和占比

例如：從上圖我們可以得知導航欄差別欄目的點擊占比，從而了解用戶更想知道哪些方面的信息。

Ptengine熱力圖 之 [觸達率熱圖]

你能知道留在頁面差別位置人數的百分比 

例如：在所有用戶進入頁面首屏后，66%的用戶繼續拜候頁面中段內容，49%的用戶繼續拜候頁面底端內容······你可以從中看出訪客在頁面什么位置流失最多，分析流失的原因。

Ptengine熱力圖 之 [對比熱圖]

你能知道差別頁面，差別流量，多種維度的對比情況 

例如：上圖是某網站新老訪客在頁面的瀏覽行為對比，從導航欄的點擊熱圖就能看出差別屬性的用戶群體對頁面內容的關注點是有差異的。

Ptengien熱力圖 之 [熱圖細分功能]

讓你便利快捷地進行熱圖分析工作 

例如：上圖是使用過濾器，按照搜索引擎來源進行的熱圖細分。不難發現，差別搜索引擎渠道過來的用戶對頁面的關注點也不盡相同，在頁面上的點擊行為分布也有明顯差異。

以上每個熱圖功能，都是針對工作實際使用場景而設計出來的。我們上文中提到一家企業通過熱圖功能，實現了營銷效果的全面升級，正是使用了Ptengine鉑金分析的這幾個熱圖。

回到現實中，雖然企業的營銷環節各有差異，但洞察用戶的需求是不會變革的，正所謂萬變不離其宗，知己知彼才能博得更多客戶的青睞。互聯網帶給企業更多機會，而市場營銷人如何利用這樣的機會博得用戶的青睞和認可，我認為不能局限在本身的意識中和假設里。突破這個困境的利器已經擺在身邊，而什么時候使用就看你的行動了。