互聯網行業發展初期，閃修俠針對行業痛點和市場需求，創立了中國最早的手機上門快修平臺，自此領跑該行業的發展。如今面對人口紅利減退，互聯網轉型帶來的機遇與挑戰，閃修俠調整戰略進行升級創新，致力于建立完善的手機維修體系，除蘋果手機外，閃修俠重視國產手機售后辦事升級。

國產手機維修亂象叢生 閃修俠應運而生

近年來國產手機市場蓬勃發展，各大品牌手機經過激烈的競爭和比賽，進一步刺激了銷量的增長。數據顯示在 2016 年國產手機出貨量達到歷史新高5. 6 億臺，同比增長8%，銷量劇增的同時也衍生出巨大的“手機后市場”——售后維修。然而在國產手機市場快速發展的配景下，維修行業卻一直呈現出“無人把守”的野蠻生長狀態，無法滿足當前急劇增長的維修需求，從而成為繁榮的國產手機市場背后的“短板”。

據相關研究機構統計，比擬于國外占手機市場總收入6%的售后比例，國內手機僅2%到3%;可以說國產手機官方保內維修亟待升級創新，不但如此，其保外維修市場也不容樂不雅觀，手機維修“個體戶”遍及存在著維修價格不透明、配件質量難以保證、維修水平良莠不齊等毛病，甚至可能存在拷貝用戶信息、偷換產品元件的違法行為。陳訴顯示每年至少有1. 5 億臺手機需要維修，再加上手機保險，回收，以舊換新等業務，整個手機售后市場的規模將達到 2000 億以上——短板和巨大的市場只是一墻之隔。

針對長期存在的市場需求和行業痛點， 2015 年閃修俠將手機維修和互聯網結合起來，創建了中國最早的手機快修平臺。閃修俠工作人員體現，這是個低頻剛需的行業，面對亟待開拓的市場和未知的挑戰，閃修俠在發展過程中會堅持不燒錢補助，不為了用戶而盲目擴張;連結自身的價格體系不變，本身培養工程師，在全國統一實行分公司辦理制度，努力讓辦事更規范更完善。接下來閃修俠會一步一步將優質的維修辦事帶到全國七大區，逐步建立起完善的國產手機維修體系。

蘋果維修之外戰略升級 建立完善的手機維修體系

作為國內規模最大的手機上門維修辦事商， 閃修俠一直致力于用高品質、高效率的辦事為廣大用戶提供快捷安適的手機上門維修。目前，閃修俠已在北京、上海、杭州、廣州、深圳等城市開展上門維修業務，擁有近 400 人的團隊(其中上門維修工程師超 300 名)，平臺日訂單超過 2000 單，累計辦事用戶已超過百萬。

一直以來閃修俠都高度重視國產手機維修體系的建立。 2017 年 7 月，閃修俠再新開 3 城，進一步完善了國產手機維修市場布局。與此同時，閃修俠不停豐富可維修手機類型，致力于為國人提供優質的全形態的手機售后辦事。目前為止官方所示可修手機幾乎涵蓋了所有主流國產手機品牌，如華為、魅族、小米、OPPO、vivo等。 2016 年IDC公布僅華為手機全年出貨量達 7660 萬臺，占約16.39%市場份額。閃修俠為華為手機用戶提供的售后維修辦事現已拓展至全系列，，包孕P10/P10 Plus、P9/P9 Plus、Nove2、Mate9 等共計 44 款熱門機型。除此之外，閃修俠還涉足手機售后保險業務，在天貓京東上線“碎屏保”，讓利消費者，為行業提供更優質的手機售后辦事，自 2015 上線以來好評率達99%以上。

值得注意的是，閃修俠已和超過三百家大型企業建立合作關系，如高德地圖、網易、萬科、淘寶等，成為其手機產品辦事指定供應商， 同時閃修俠還入駐聯通營業廳，與其合作推出無憂售后。而且自 2016 年為魅族手機提供售后開始，憑借著近乎100%的 10 分鐘內響應速度、超過85%的 24 小時內修復率，閃修俠的魅族手機用戶的綜合好評率達到99%以上。

可以說，閃修俠借助互聯網的東風成功起飛，經過發展的初級階段，閃修俠清楚地認識到互聯網逐漸迎來轉型升級的時代，人口紅利的減退是對前期涌現的互聯網企業的一次洗牌，企業自身越來越需要整合產業鏈資源，調整戰略進行升級創新，提升用戶體驗來留住客戶。

因此，閃修俠計劃布局全國七大區，駐點 25 城以上，實現全方位覆蓋完善國產手機維修布局;同時閃修俠負責人提到還會增加業務的深度來完善國產手機維修體系，例如手機回收、智能機器人維修、無人機維修等。閃修俠將繼續以其獨有的產業鏈整合能力，透明的價格，極致的辦事，強大的保障能力，引領上門維修行業的新風向。