無論是酒店、飯店還是超市,收銀臺是商家連接顧客的一個重要觸點,但買單排隊、開發票流程復雜、商家后臺辦理效率低等問題,讓用戶與商家都苦不堪言。
6 月 29 日,微信團隊在廈門正式舉辦微信“高效收銀臺”解決方案發布會,向各行業商家推出基于微信極速開發票、微信支付、企業微信、會員、社交廣告等能力的全套解決方案,幫手商家從“改造”收銀臺出發,進一步打通經營、辦理的全流程。此外,微信團隊還針對酒店行業推出了整體解決方案,助力打造生態酒店。

從高效開發票切入,微信全流程能力幫手商家“拯救收銀臺”
7 月 1 日起,我國稅務總局政策新規實施,企業昂首的專票普票,在開票時都需要提供 18 位的納稅人識又名,讓傳統的手動開票流程更加復雜。微信“高效收銀臺”解決方案從開發票出發,借助微信極速開發票能力,讓用戶在開票時通過掃描二維碼確認昂首即可開票,告外傳統開票流程用戶昂首、稅號過長,手工錄入信息耗時長、易出錯等問題,幫手酒店、餐飲等行業的商家進一步提升開票效率。如果想了解更多“微信極速開發票”信息,請登錄微信公眾平臺官網了解技術文檔。

此外,微信“高效收銀臺”解決方案還為酒店、餐飲等行業的商家提供了微信支付+會員+社交廣告的能力矩陣。借助微信支付能力,用戶可以在線預訂酒店、支付房費,在餐廳就餐時可以通過二維碼掃碼點餐,進一步提升商家運營效率;以“支付即會員”能力幫手商家快速招募、運營會員顧客,讓顧客離開收銀臺后,商家仍然可以與顧客連結連接;商家還可以借助社交廣告能力實現線下消費數據打通,進一步升級營銷模式。
在后臺辦理上,商家還可借助企業微信能力及開放的API接口,尺度化經營流程的同時,實現移動化辦公及員工實時辦理,幫手商家實現運營、辦理的互聯網升級。
酒店行業專屬解決方案出爐,打造個性化微信生態酒店模式
除了整體發布的“高效收銀臺”解決方案,微信團隊還針對差別行業提供了專用能力。在活動現場,微信團隊針對酒店行業推出微信生態酒店模式,幫手酒店行業實現全面智慧升級。
結合微信公眾平臺、支付、小程序,企業微信等生態能力,在微信生態酒店中,用戶到店后,,可以通過掃描魔鏡小程序二維碼完成選房、支付、刷臉核驗身份、領取房卡,自助式快速完成入住管理,對于已經安置電子門鎖的酒店,用戶還可以通過微信掃一掃、搖一搖等功能打開房門。用戶離店退房時,酒店可以自動推送“退房提醒”模板消息,用戶可以在線確認賬單、提交退房申請、申請電子發票、退回押金。通過微信生態能力,用戶可以體驗極速高效的“入住—離店”的自助辦事,為用戶提供更好的住店體驗。
微信“高效收銀臺”解決方案的發布,進一步提升各行業商家開票、運營、辦理效率,從收銀臺開始,實現經營模式全面升級。同時,微信團隊也體現,未來還將針對更多行業推出個性化的專用解決方案,為各行業的商家在運營、辦理層面提供更大的想象空間。