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【書評】《領導力26法則》:辭職的員工想離開的是人,不是公司

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  摘要: 員工辭掉工作或炒掉公司,其實炒掉的是領導,“公司”不會做倒霉于他們的事情,而“人”會

作者:[美]約翰·C.麥克斯維爾,全球杰出的領導力問題解決專家,他創立了領導力培訓機構INJOY。在過去20年間,全球超過126國家的政要和數千萬企業家參加過麥克斯維爾博士的培訓,就連奧巴馬總統、比爾·蓋茨、巴菲特和喬布斯都曾專門向他請教領導力問題。

出版社:浙江人民出版社

出版時間:2017年5月出版

我常常問聽眾是否跟隨過某個差勁的領導。聽眾席上立刻會怨聲四起,人們爭前恐后地舉手,搶著回答這一問題。有一次,我靈光一閃,產生一個想法?,F在它看似淺顯,但當時確實給了我靈感。我問了一個問題:“有多少人辭職是因為領導欠好或同事關系反面?”幾乎所有人都把手舉了起來。這印證了我的想法:辭職的員工想離開的是人,而不是公司。

據估計,65% 的員工辭職是因為本身的經理。我們常說員工辭掉工作或炒掉公司,但其實他們炒掉的是領導。“公司”不會做倒霉于他們的事情,而“人”會。也有時候是同事的問題導致他們辭職,但是,他們的直接上級通常才是真正促使他們離開的人。

很多領導能給員工留下不錯的第一印象,這也讓開始新工作的員工更加樂不雅觀,他們希望順利開展新工作。但是時間一長,他們就會透過領導偽裝出來的假象,看清他們的真面目。如果老板是個混蛋,員工遲早都會發現。那么,員工會因為哪類人辭職呢?通常有以下4 類:

不放在眼里他們的人

我們都喜歡聽好聽的話,都想得到別人的贊美。但是,很多人在工作中不單得不到贊賞和認可,反而會被不放在眼里。如果我們的老板盛氣凌人,藐視甚至侮辱我們,就會給人際關系,包孕工作關系,帶來災難性后果。

英裔加拿大作家馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)在《決斷兩秒間》(Blink)一書中寫道,人際關系專家約翰·高特曼(JohnGottman)能夠通過夫妻雙方的談話準確預測出他們婚姻的美滿程度。他用什么指標來判斷婚姻會出現裂痕呢?侮辱。如果夫妻一方總是侮辱另一方,婚姻注定會破裂。

我們不成能提升我們所不放在眼里的人的價值!如果我們心中沒有尊重,我們就不會尊重別人。為什么?因為我們內心的想法一定會表示在行為上。

據我不雅觀察,領導一旦不放在眼里下屬,就會把持他們、物化他們,不把他們當成人看。領導這樣做是絕對分歧適的。

那么,有什么解決措施嗎?發現員工的價值,表達出你對他們的欣賞。領導通常善于發現一個機遇或一場交易中的價值。在對待員工時,他們也需要有類似的能力,發現下屬的價值,并稱贊他們的貢獻。他們也許通過制造產品或提供辦事為客戶貢獻了價值,也許為組織的總體價值做出了貢獻,也許通過提高同事的績效貢獻了價值。

如果你能找到他們值得被欣賞的地方,他們就會因為為你工作而感到欣慰。

不值得信任的人

你有沒有跟本身不信任的人一起工作過?那種感覺必定很難受。沒人愿意和本身不信任的人一起工作。然而,曼徹斯特顧問公司的一項調查顯示,職場信任度在日漸降低。他們發現,領導在工作中出現以下問題時很快就會失去下屬的信任:

言行紛歧致

將個人利益置于團體利益之上

隱瞞信息

撒謊或說話半真半假

思想守舊

領導和下屬之間信任關系的破裂如同鏡子破裂一樣。用石頭砸鏡子,鏡子就會破碎。盡管有可能黏好撿回的所有碎片,但鏡子還是有裂痕。裂痕越多,鏡像就越扭曲。同理,缺少信任,人際關系的裂痕就難以彌合。

別的,調查也表白,以下是領導培養員工對其信任的幾種最佳方法:

連結正直

坦誠地交流愿景和價值不雅觀

尊重員工,將他們當成平等的合作伙伴

將共同目標置于個人目標之前

掉臂個人得失做正確的事情

作為領導,建立和維系信任事關氣節和溝通。如果你不想讓員工離開你,你要始終如一、坦誠地信任他們。

能力不足的人

我常常聽到人們訴苦他們的上司不是好領導。不管是工廠車間的工人、銷售、中層經理、運動員,還是志愿者,每個人都希望本身的領導有能力勝任工作。領導增強員工信心依靠的是能力而不是魅力。

無能的領導會分散團隊注意力,浪費員工的精力,妨礙員工對于主要事務的關注。他們使員工不再關注愿景和組織價值不雅觀,,反而去關注領導的行為。如果下屬能力很強,就會擔心領導會不會把工作搞砸;如果下屬能力弱或經驗不足,就不知道該做什么工作。這兩種情況中,員工工作效率都會降低,正能量也無從產生。

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