摘要:
少年,你巴望AI之力嗎?
是不是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都有硬件夢(mèng)?繼集體造手機(jī)、造手環(huán)后,本年又開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)公司集體造智能音響。
國(guó)外有亞馬遜的Echo、谷歌的Google Home、蘋(píng)果的Homepod,就連做社交和心情包的日本企業(yè)Line也頒布頒發(fā)要推出智能音響(并且還是心情包同款喲)。中國(guó)企業(yè)更是不甘落后,先有京東推出的叮咚,隨后一大票創(chuàng)業(yè)公司帶著相關(guān)產(chǎn)品上了眾籌,比來(lái)酷狗音樂(lè)、喜馬拉雅等等內(nèi)容平臺(tái)也推相繼推出了智能音響。
今天就來(lái)探討一下,智能音響到底是傳說(shuō)中的物聯(lián)網(wǎng)交互入口,還是像曾經(jīng)的智能手表/手環(huán)一樣,是一陣無(wú)意義風(fēng)潮。
如果必然要給智能音響下個(gè)定義…
首先,智能音響這一概念就是十分模糊的。很多創(chuàng)業(yè)公司把能連藍(lán)牙的音響、能連WiFi的音響都稱(chēng)作智能音響……對(duì)于這種行為我只能說(shuō),如果這樣能幫您們發(fā)出下個(gè)月工資的話,請(qǐng)隨便用智能二字給產(chǎn)品起名吧!
總結(jié)了一下市面上的產(chǎn)品,我們可以大膽的給智能音響下一些定義:
1、擁有無(wú)線WiFi、藍(lán)牙等等基本功能;
2、除了App、觸摸按鍵等等還可以通過(guò)內(nèi)置麥克風(fēng)進(jìn)行語(yǔ)音交互;
3、除了播放音樂(lè)外,還可以承擔(dān)語(yǔ)音助手工作,連接其他產(chǎn)品;
本著這幾項(xiàng)定義,,我們可以將智能音響分為兩類(lèi),一種是以流媒體內(nèi)容為主,以AI技術(shù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)內(nèi)容的方式;另一種則是以語(yǔ)音交互為主,把智能音響當(dāng)做物聯(lián)網(wǎng)交互的入口。
第一種智能音響今天我們不做過(guò)多的討論,從技術(shù)上來(lái)講,在流媒體使用場(chǎng)景進(jìn)行語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音交互并不是太困難的事情。真正的技術(shù)角斗場(chǎng)有兩個(gè),一個(gè)是流媒體平臺(tái)自身的保舉算法;另一方面則是在NLP上,是否能理解用戶語(yǔ)言中的情緒,從而更感性的進(jìn)行交互和保舉。
前一種技術(shù)早在十年前就已經(jīng)出現(xiàn),而后一種技術(shù)還離我們太遠(yuǎn)。總的來(lái)說(shuō),內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的智能音響比較的還是平臺(tái)品牌號(hào)召力和內(nèi)容版權(quán)庫(kù),可以看做是流媒體辦事商流量變現(xiàn)的一種方式。
物聯(lián)網(wǎng)入口?現(xiàn)在有物可聯(lián)嗎?
今天我們更想討論的,是亞馬遜Echo這樣試圖成為物聯(lián)網(wǎng)交互入口的智能音響。
亞馬遜是最先切入這片市場(chǎng)的玩家,在全球市場(chǎng)上也占據(jù)了最大的份額——Echo和Dot兩款產(chǎn)品加起來(lái)達(dá)到了近40%,把Google、微軟等等對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。不過(guò)業(yè)內(nèi)公認(rèn)的是,在語(yǔ)音交互這一智能音響關(guān)鍵功能上,亞馬遜的Alexa比擬Google和蘋(píng)果還是稍遜一籌。
但智能音響比的是語(yǔ)音交互能力嗎?目前并不是。
作為物聯(lián)網(wǎng)的交互入口,智能音響好欠好用的關(guān)鍵是“有物可聯(lián)”——能控制更多的智能產(chǎn)品是提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵,至于語(yǔ)音交互能力,只會(huì)關(guān)系到交互控制是否精準(zhǔn)、是否便利。
明白了這一點(diǎn),我們大概就能理解京東的“叮咚”。
京東似乎很喜歡“中國(guó)亞馬遜”這一稱(chēng)呼,在業(yè)務(wù)布局上也亦步亦趨。即使本身沒(méi)有流媒體內(nèi)容、沒(méi)有語(yǔ)音交互技術(shù),也硬要推出智能音響叮咚,當(dāng)然,京東本身的叫法是“音樂(lè)機(jī)器人”。
或許說(shuō)叮咚是一款硬件產(chǎn)品還不太準(zhǔn)確,除了本身推出硬件,叮咚還聯(lián)手安步者、JBL等等一眾傳統(tǒng)音響廠商聯(lián)合推出過(guò)產(chǎn)品。所以,硬件是傳統(tǒng)廠商的,語(yǔ)音交互技術(shù)是訊飛的,京東干嘛了?
京東提供了一個(gè)WiFi芯片,讓搭載了這一芯片的家居產(chǎn)品可以通過(guò)叮咚實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)。
這時(shí)我們可以看到亞馬遜和京東的區(qū)別,亞馬遜可以開(kāi)放API,讓更多伙伴接入Echo,而京東則把叮咚看做其“京東微聯(lián)”物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的一份子。
不管是開(kāi)放生態(tài)還是相對(duì)閉合的生態(tài)圈,我們不得不承認(rèn)的是,現(xiàn)在存在于我們生活中的“智能家居”還是太少了,為了實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互就換掉所有家電實(shí)在不太現(xiàn)實(shí),所以智能音響實(shí)現(xiàn)其物聯(lián)網(wǎng)入口的使命還需要一按時(shí)間。尤其是國(guó)內(nèi),各個(gè)大廠都在拉幫結(jié)派做本身的物聯(lián)網(wǎng)OS,通過(guò)一個(gè)入口控制生態(tài)復(fù)雜的家居就更為困難。
何必死磕音響?它還是個(gè)孩子啊
其實(shí)我想不明白的是,為什么物聯(lián)網(wǎng)的入口必然要是智能音響呢?
關(guān)于語(yǔ)音交互是否是人類(lèi)與物理世界交互最自然的方式,這一問(wèn)題在曾經(jīng)的文章中已經(jīng)討論過(guò),即使是用語(yǔ)音進(jìn)行交互,智能音響也存在著局限。最明顯的,就是其拾音范圍有限,把智能音響放在客廳,在廚房就基本別想享受智能生活了。如果僅僅把智能音響當(dāng)做語(yǔ)音助手的載體,為什么不能在各個(gè)房間里布局收聲設(shè)備?
仔細(xì)想一下,單純從語(yǔ)音交互方面考慮,智能音響或許還不如智能手環(huán)——不存在遠(yuǎn)場(chǎng)交互問(wèn)題、擁有簡(jiǎn)單屏顯、還可以感受到體溫心率等等從而進(jìn)行進(jìn)一步交互。