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竹間智能就挺不錯的。咱們公司是做旅行的，公司的客服中心之前一向都是靠單純的人工方法服務國內數千萬用戶，每到事務忙季，咱們客服人員底子忙不過來。后來公司就和竹間智能進行協作，竹間依據咱們遇到的問題，為咱們打造了集智能客服、智能外呼、坐席輔佐、智能常識庫為一體的全途徑多媒體智能客服途徑處理方案。這個處理方案能夠對接公司內部多個體系，讓客戶能夠經過電話、手機APP、電腦、微信大眾號等多種途徑，享用日常咨詢、事務查詢、事務處理等自助式智能服務，極大程度上減輕了咱們工作壓力，十分有用。

呼叫中心體系品牌有許多，它分三種類型，以下為代表：

云呼型：合力億捷，天潤融通

自建型：AOFAX企釘

外包型：淘金云

呼叫中心體系哪家比較好?

市面上呼叫中心體系廠商許多，建議您多比較，多看看。現在市場口碑反應比較好的是容聯的智能呼叫中心。

北京容聯易通信息技術有限公司以云化和智能化的方法，為企業(yè)客戶供給全面的通訊服務。包含PaaS通訊才能（語音、短信等）、CC（云客服與云聯絡中心）、UC（IM即時通訊云、交融通訊、視頻與會議）、職業(yè)新通訊處理方案和“通訊+AI”服務，助力企業(yè)進步交流體會和運營功率，驅動中國企業(yè)通訊工業(yè)完成互聯網化、云核算化、才能化、交融化和智能化。

容聯總部坐落北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設有分支機構。現在具有職工超越1000人。具有專利申請數十項、軟著數百件，經過軟件CMMI5認證。

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