“網(wǎng)紅”， 是近兩年最為火爆的網(wǎng)絡(luò)熱詞。而提到企業(yè)圈的網(wǎng)紅，董明珠和海爾必然避不開(kāi)的兩個(gè)。比來(lái)，這二位之間又上演了一出大戲。
6 月 9 日下午，海爾官微的一條微博火爆了媒體圈。一位網(wǎng)友發(fā)微博@海爾問(wèn)：姨媽這句話是什么意思?并配 2015 年董明珠股東大會(huì)的一張截圖。事情配景是這樣的：由于格力線上商城無(wú)法提供售前辦事，其中一名參會(huì)人員就表達(dá)了失望，并最終買(mǎi)了一臺(tái)海爾冰箱。董明珠體現(xiàn)格力確實(shí)存在一些問(wèn)題，“但是唯一不能接受就是你不該該去買(mǎi)海爾。”
隨后，海爾轉(zhuǎn)發(fā)此微博，并附“這是一道送分題，抽一個(gè)答對(duì)并轉(zhuǎn)發(fā)的寶寶送海爾靜+自清潔空調(diào)”，這一微博引來(lái)網(wǎng)友爭(zhēng)相解讀，網(wǎng)友“團(tuán)家六角七”跟帖評(píng)論到：雙重否定表必定，說(shuō)明我們應(yīng)該去買(mǎi)海爾，沒(méi)錯(cuò)就是這樣!
而之后，海爾官微發(fā)布 #我唯一不能接受到的就是# 這一話題，更引來(lái)一眾企業(yè)藍(lán)v利用自家品牌造句，并紛紛提供獎(jiǎng)品。海爾八十萬(wàn)藍(lán)V總教頭的稱(chēng)號(hào)果然不是虛的。
其實(shí)早在懟王健林#我依然買(mǎi)不起房#以及不久前 5 月 10 日中國(guó)品牌日，海爾官微打造藍(lán)V生態(tài)的模式就以展現(xiàn)。中國(guó)品牌日，海爾官微開(kāi)放自身平臺(tái)，為 12 家民族企業(yè)站臺(tái)，驚艷四座!不但把其他品牌捧成網(wǎng)紅，也為本身獲取千萬(wàn)流量。
在新媒體時(shí)代，小企業(yè)使用網(wǎng)紅，大企業(yè)制造網(wǎng)紅。
一邊，近年來(lái)陪同著互聯(lián)網(wǎng)的崛起，新一代企業(yè)家認(rèn)識(shí)到媒體傳播的重要性，越來(lái)越多地從幕后走到臺(tái)前，他們帶著本身的故事，時(shí)常拋頭露面，把本身打造成網(wǎng)紅，從而為企業(yè)帶來(lái)關(guān)注。我們開(kāi)始因?yàn)橐粋€(gè)人關(guān)注了一個(gè)企業(yè)。格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠即是其中的代表。憑借著率真、正直、敢說(shuō)敢干，經(jīng)常性爆出的有爭(zhēng)議性話語(yǔ)，將本身“打造”成網(wǎng)紅，親自為企業(yè)和品牌代言。以個(gè)人形象代表企業(yè)品牌和形象雖有極大的風(fēng)險(xiǎn)，但從董明珠身上我們也可以看到，她確實(shí)為格力帶來(lái)了大量的曝光和關(guān)注。
另一邊，作為全球大型家電第一品牌的海爾，則通過(guò)官微人格化的探索，腳踏實(shí)地的通過(guò)替粉絲評(píng)釋、與明星互動(dòng)等運(yùn)營(yíng)手段在新媒體領(lǐng)域?qū)⒈旧泶蛟斐删W(wǎng)紅。同時(shí)也用“網(wǎng)紅”的號(hào)召力，顛覆性通過(guò)異業(yè)聯(lián)合、粉絲互動(dòng)、品牌跨界等方式，一改其他品牌官微只為本身宣傳的模式，打造企業(yè)藍(lán)V生態(tài)，不但本身成為網(wǎng)紅，還帶動(dòng)其他企業(yè)成為“網(wǎng)紅”，也是企業(yè)新媒體的一股清流。
當(dāng)“董明珠的個(gè)人代表企業(yè)與海爾品牌人格化探索”兩種模式碰撞，誰(shuí)能成為新一代“流量網(wǎng)紅”?
通過(guò)百度指數(shù)我們可以看到，董明珠的個(gè)人搜索指數(shù)跟格力搜索指數(shù)基本持平，但在移動(dòng)端甚至超過(guò)格力。通過(guò)需求圖譜看用戶對(duì)董明珠個(gè)人生活的關(guān)注要超過(guò)對(duì)格力的關(guān)注。
我們?cè)賮?lái)看一個(gè)海爾官微的小案例。旺仔牛奶通過(guò)海爾官微提供僅 700 元的獎(jiǎng)品，品牌和產(chǎn)品曝光超千萬(wàn)次，，銷(xiāo)量也猛增。海爾官微近期提出的提出 100 萬(wàn)的KOL廣告位不是沒(méi)有依據(jù)的。
被業(yè)界稱(chēng)為“最吊兒郎當(dāng)”的CEO的董明珠，盡管會(huì)被認(rèn)為博眼球、聒噪、大嘴，甚至認(rèn)為她能力出了問(wèn)題，但通過(guò)個(gè)人形象為企業(yè)吸引關(guān)注的敬業(yè)精神還是值得贊揚(yáng)的。而海爾通過(guò)官微人格化探索，打造共享平臺(tái)，構(gòu)建了企業(yè)官微生態(tài)圈，帶動(dòng)其他民族企業(yè)品牌共享社交媒體時(shí)代新媒體營(yíng)銷(xiāo)的紅利是否更有未來(lái)?
董明珠和海爾這兩個(gè)“網(wǎng)紅”，誰(shuí)能造就網(wǎng)紅新時(shí)代，各位本身去評(píng)判吧!
