眾多環(huán)球黑卡的用戶近期打開更新后的APP應用，部分功能的優(yōu)化讓他們有了煥然一新的感受。為了給諸多的持卡人提供辦事，環(huán)球黑卡這次特意推出了自動問答模塊和火車票自由下單權限，辦事體驗更便捷和人性化。

據環(huán)球黑卡的工作人員介紹說，隨著環(huán)球黑卡持卡人數(shù)量的不停增長，平臺工作人員所接到的用戶咨詢也越來越多，，為了提升效率，環(huán)球黑卡一直在通過技術優(yōu)化，實現(xiàn)更多用戶自助式辦事。經過長時間的研發(fā)并進行反復測試，環(huán)球黑卡將首先推出自助問答中心，讓持卡人可以在常見問題的模塊里快速找到答案，得到解決。

在環(huán)球黑卡APP界面中的“常見問題”板塊中，旅行相關、好物相關、黑卡相關幾個大類清晰可見，并針對問題根據辦事類型進行分類，通過酒店、火車票、機票、景點等差別板塊，用戶可以輕而易舉地獲取常見用卡過程中常見問題的答案。據了解，該功能上線后就引發(fā)了諸多持卡者的好評，動動手指就能解決問題的方式讓他們再次感受到了環(huán)球黑卡的貼心一面。

作為此次系統(tǒng)升級的一個亮點，持卡人火車票自由下單功能無疑飽受關注。訂票便利、實用，再加上不按期推出的全國獨家折扣優(yōu)惠，成為持卡人最常用的特權之一。

“本次我們推出了自有下單的特權升級，優(yōu)化了持卡人幫他人在平臺預定火車票的條件。現(xiàn)在，即使持卡人差別行，也可以幫本身的親朋好友代訂票，享受優(yōu)惠和折扣。”

為了給持卡人提供更好的辦事體驗，自上線以來，環(huán)球黑卡APP一直在不停改進。管家辦事、會所資訊、旅行、特權等各個板塊將會繼續(xù)豐富與完善。