作為美亞柏科的優(yōu)秀生態(tài)合作伙伴，百應(yīng)科技因在“助力公安數(shù)智化防控網(wǎng)絡(luò)詐騙”工作中取得的優(yōu)秀成績受邀參會，并發(fā)表主題演講，分享AI在公安反詐中的工作經(jīng)驗，共同探討如何把握“十四五”規(guī)劃中的市場機會，共建大數(shù)據(jù)智能、新網(wǎng)絡(luò)空間安全、新型智慧城市等生態(tài)。

　　近年來，電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪案件呈高發(fā)勢頭，嚴(yán)重威脅人民群眾財產(chǎn)安全。2020年12月7日，公安部部長趙克志在國家反詐中心調(diào)研時強調(diào)，要利用新技術(shù)、新科技堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，著力強化數(shù)據(jù)賦能應(yīng)用，不斷提升打擊犯罪的能力水平。努力實現(xiàn)精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)預(yù)警、精準(zhǔn)打擊、精準(zhǔn)防范，切實維護人民群眾合法權(quán)益。

　　百應(yīng)科技在2020年聯(lián)合本地公安共同推出安盾-數(shù)智化網(wǎng)絡(luò)詐騙防控平臺，以精準(zhǔn)勸阻、宣傳防范等高頻反詐場景為切入點，依托百應(yīng)領(lǐng)先的人工智能、大數(shù)據(jù)、流程自動化等技術(shù)能力，以一體化、組態(tài)化、擴展性、開放性、可持續(xù)為設(shè)計原則，打造從原始數(shù)據(jù)、反制應(yīng)用、監(jiān)督管理、數(shù)據(jù)展示全流程閉環(huán)數(shù)智化平臺。

　　為助力公安機關(guān)提升反制能力，精準(zhǔn)、高效實現(xiàn)勸阻預(yù)警、宣傳防范，百應(yīng)在推出「數(shù)智化網(wǎng)絡(luò)詐騙防控平臺-安盾」的同時，百應(yīng)“AI民警小應(yīng)”也應(yīng)需上崗——通過人機協(xié)同模式，讓公安反詐工作實現(xiàn)提質(zhì)增效。

　　“AI民警小應(yīng)”擁有強大的多輪對話能力，在真實對話場景中，可智能響應(yīng)客戶各種提問，語義識別準(zhǔn)確率高達95%，已實現(xiàn)擬人化溝通。同時，“AI民警小應(yīng)”依托在公安反詐領(lǐng)域的知識譜圖，已累計搭建20+個類型80+套精準(zhǔn)話術(shù)，及8100+行業(yè)語料，6500+行業(yè)正則庫。覆蓋熱點反詐勸阻和宣防場景，能夠?qū)崿F(xiàn)多層次、全方位精準(zhǔn)勸阻和宣防，協(xié)助公安部門提升反詐效率。

　　目前，全國已有八十多家市區(qū)公安局正在通過百應(yīng)-安盾開展數(shù)智化反詐工作，以杭州市某地公安分局為例，采用百應(yīng)「安盾-數(shù)智化網(wǎng)絡(luò)詐騙防控平臺」。自平臺上線運營以來，實際網(wǎng)詐案發(fā)量環(huán)比下降6%，同比下降8%，數(shù)智化反詐工作取得明顯成效。

　　“AI民警小應(yīng)”的出現(xiàn)，讓一線民警擺脫了重復(fù)性、高強度的預(yù)警線索確認工作，充分釋放警力資源；也能夠充分發(fā)揮AI技術(shù)優(yōu)勢，及時精準(zhǔn)攔截，全時段勸阻可能受騙的群眾，守護老百姓的“錢袋子”。數(shù)據(jù)顯示，AI民警與市民的有效溝通率高達約95%，成功有效勸阻上萬起市民受騙情況，得到了當(dāng)?shù)厥」矎d的官方點贊。

　　美亞柏科董事長滕達在本次大會致辭中表示，在“十四五”規(guī)劃期間，基于服務(wù)國家戰(zhàn)略和自身發(fā)展目標(biāo)的需要，美亞柏科將聚焦網(wǎng)絡(luò)空間安全和社會治理兩大板塊。

　　因此，在生態(tài)體系的構(gòu)建上，百應(yīng)科技將攜手美亞柏科，共同構(gòu)建數(shù)智安防新生態(tài)，踐行企業(yè)社會責(zé)任，用科技力量助力有關(guān)部門守護人民群眾的財產(chǎn)安全，協(xié)助遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件高發(fā)態(tài)勢，以維護國家政治安全和社會穩(wěn)定。