呼叫中心是人員高度密集性的行業，由于行業和業務的特性，呼叫中心的人員流動性比較大，因此呼叫中心的人才招聘是一個常態性的工作。呼叫中心的人才招聘與人力資源的人才招聘有什么不同呢？究竟什么是招聘與配置管理呢？
在本套課程于老師圍繞招聘與配置工作的概念，系統的介紹了：
- 招聘與配置工作如何與企業的發展戰略相結合；
- 崗位勝任特征模型如何構建；
- 常見的人才測評技術如何應用；
- 人才招聘的常用途徑有哪些；
- 人才招聘的效果如何分析等；
使學員對呼叫中心的招聘與配置管理有一個全面、深刻的認識。
講師介紹
實戰派呼叫中心講師；電商行業實戰電銷講師；國家一級人力資源管理師；
2014年度最受歡迎講師；于銘輝老師畢業于中國人民大學，獲得心理學碩士研究生學位。
曾就職于世界五百強企業IBM，企業嚴謹的流程化讓于老師開始致力于人才培養模式的研究。近幾年根植于電商行業特性的技能培養，都有獨到的見解。
由于名額有限，想學習課程的同學盡快在公眾號的對話框留言“我要上課”并留下公司名稱和微信號，小編按照留言的先后順序為各位提供視頻鏈接和學習賬號。
注：賬號僅限個人使用，一人一號，不能多人同時登陸。
課程有效期：課程發布日期起一個月。
課程活動最終解釋權歸上海業奧所有！
