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捷通華聲靈云語音合成:追求極致真實,高度自然的語音合成效果

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  近日,捷通華聲推出搭載最新引擎的靈云語音合成技術,聲線細膩、情感豐富、語速真實。得益于核心引擎的深度學習化與高音質聲碼器,最新靈云語音合成技術的合成效果得到全面提升。
  強勁文本處理技術
  帶來前所未有的語音合成體驗
  新版靈云語音合成技術采用一體化智能文本分析算法,結合統計和規則等處理手段,讓文本處理前端擁有強大的分詞、多音字、韻律環境預測能力,使合成的語音聽起來更加符合人類發音習慣和說話節奏。它還具備自動識別和處理日期時間、數值金額、電話號碼等文本的能力,使得數字發音更自然,“年月日元”、“百分之”、“點”等分詞朗讀時的發音也更加順暢。
  升級后的語音合成技術在各項指標上都達到了歷史新高。測評人員給出的MOS值達4.5分,屬行業領先。
  注:MOS(Mean Opinion Score),平均主觀意見分。在國際標準中,統一使用MOS值來評價系統接收到的話音質量。(滿分5分)
  合成速度方面,靈云語音合成技術同樣毫不遜色。從實際體驗來說,用戶幾乎感受不到任何等待時間,語音合成從點擊“播放”開始即刻完成。
  為了在各個專業領域都能夠有良好穩定的語音合成表現,滿足不同行業的特殊需求,靈云語音合成針對特定詞匯和語句進行個性化定制,通過用戶詞表、定制錄音以及調整判斷規則等方法,提高讀音、讀法和韻律的準確性。經過十多年不同行業的實踐經驗,捷通華聲積累了大量的專業領域詞庫、預選音庫,可為金融證券、天氣預報、體育賽事、公交汽運、航空、稅務、POI、排隊叫號等眾多領域提供更專業的語音合成播報,客戶能夠快速、輕松定制與自己產品屬性、形象相匹配的聲音,為產品賦能。
  多種產品形態,滿足不同需求
  為滿足各種應用場景對語音合成的需求,捷通華聲推出了完善的語音合成產品體系:
  a.由靈云公有云平臺提供靈云語音合成能力
  針對手機app、智能手表、智能機器人等產品,開發者可通過從云端調用能力的方式,搭建輕量化終端。
  捷通華聲開發的手機app“維漢友誼橋”,能夠使用靈云語音合成技術,將翻譯前后文本框內的文字用語音播報出來。
  b.基于windows系統的靈云語音合成軟件
  車站、醫院、廣播站的語音播報,可以直接使用安裝在電腦上的靈云語音合成軟件,一鍵播放。
  全國大多數高鐵站、北京奧運會,上海世博會均采用靈云語音合成技術進行播報。
  c.私有化部署的靈云語音合成能力平臺
  在客服中心、呼叫中心等場景,用電話機器人來服務海量用戶,需要高并發的語音合成能力。捷通華聲提供可私有云部署的語音合成能力平臺,與客戶IVR系統對接,提供穩定高效的語音合成服務。
  以唯品會為例,面對快遞催件、退換貨、優惠活動、密碼找回等等問題,用戶撥打客服熱線。靈云智能語音導航系統應用靈云智能語音合成技術,用親切禮貌地態度引導用戶直接說出想要查詢或辦理的事情,一語直達業務節點,為用戶創造了良好的服務體驗。
  多語種,多音色合成
  靈云語音合成技術擁有包含多國語種的音庫,持普通話、英語、維語、粵語等20多個語種的語言合成,配合捷通華聲的語音識別和機器翻譯技術,能夠實現多國語音面對面翻譯。
  音色方面,除了提供男聲、女聲、童聲等基礎音色庫外,還有更多個性化、飽含情感的音色,包括柔美動聽、干凈利落、甜美可愛、純真自然、成熟穩重、熱情洋溢、措辭嚴厲等等,可為各種應用場景提供合適的聲音,全面滿足企業個性化需求。例如,銀行的智能客服需要溫柔動聽的聲音,從而給客戶良好的服務體驗,而金融行業的欠款催收場景,則需要選擇相對嚴厲的聲音,起到警示和催促的作用。
  自從2001年在國內率先推出面向市場的語音合成技術以來,捷通華聲已廣泛服務金融、電信、能源、交通、教育、司法、公安、醫療、互聯網等各領域,并出口美國、法國、西班牙、日本、韓國、新加坡等國家。捷通華聲愿攜手更多產業伙伴,為軟件開發商、系統集成商、解決方案供應商等合作伙伴提供優質的產品和全面的技術支持,讓更多的企業及個人享受到智能語音合成為生活帶來的便利體驗。

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