降本增效|易米云通AI賦能運營商快速提升效能!
易米云通米話系列AI智能語音通信產品在激烈的競爭中脫穎而出,一舉中標北方區域省級運營商--中國聯通遼寧分公司智能外呼運營支撐服務項目。這是繼近期陸續中標中國聯通和中國電信多家省級運營商后,易米云通再次力挫強勁的競爭對手,成為省級運營商在AI智能語音通信領域的戰略合作伙伴!
憑借對運營商行業的深刻理解,易米云通將自主研發的AI語音機器人融入深耕多年且已具備國內領先水平的智能語音通信領域,憑借強大的控制中臺進行合規外呼,并且通過與運營商系統的深度融合以及超卓的人機結合差異化服務功能,為運營商提供了從客戶通知到業務受理的通信行業應用場景全流程AI智能語音解決方案。
從機器人部署上線,到外呼任務搭建;從話術建立優化,到知識圖譜完善,直至結果報表輸出,易米云通通過每月數百套運營商業務類型,上千套智能外呼任務,近千萬級的成功智能外呼經驗沉淀,從而確保為運營商提供領先業界的智能外呼效果,助力運營商在成本不斷壓降的前提下,繼續保持營銷業績的不斷增長。
易米云通堅信,在未來三至五年內,只有憑借AI協同人工才能最大限度地提升企業效能。銷售和服務等領域所必需的人工思維“藝術”,是目前單純憑借機器人無法復制的。易米云通的這一觀點解讀和趨勢方向,獲得了包括電信運營商、銀行保險、教育培訓、互聯網企業服務、公用事業等諸多行業頭部客戶的廣泛認同。