這些電話不是直接銷售就是變相推銷，然而，這些電話并非是從意大利正規客服中心撥出來的，而是從另一個秘密的地下“呼叫中心”撥出的。這種電話顯示在我們手機上的號碼永遠是無效的，即使回撥過去，也只會顯示號碼不存在。

　　如今，對于正規的呼叫中心，每個撥打到用戶手機上的電話都是可以回撥的，這也是為了讓客戶有更好的體驗，可以主動回電咨詢自己感興趣的事或提出意見。然而對于那種流氓式的騷擾電話，這種方式是行不通的。有時這種匿名騷擾電話甚至是有組織犯罪或進行詐騙。為此，意大利郵局和通信部門已經接到無數不堪其擾的市民的投訴，有的市民每天都能收到上百個騷擾電話，卻沒有辦法找出撥打電話的源頭。

　　警方調查顯示，這些匿名騷擾電話很可能使用了一種例如clispoofer或其它類似的軟件將真正的主叫號碼隱藏起來。政府管理部門認為電信運營商完全能夠將騷擾電話背后真正的電話主叫查出來，同時對這些騷擾撥號進行預防性阻止。

　　很多華人也接到過這樣的騷擾電話，來電顯示常為那不勒斯地區，如果按掉，騷擾電話還會瘋狂地追打過來，不妨在接聽時故意用中文回應“喂”，對方便偃旗息鼓。