6月27日,國內領先的企業級云計算運營商上海有孚網絡股份有限公司(簡稱有孚網絡)與上海智臻智能網絡科技股份有限公司(簡稱小i機器人)在上海簽署戰略合作協議。未來,雙方將就小i機器人的人機交互能力和有孚網絡的云+IDC資源,基于互補的技術、產品,以及共同的商業市場,在云計算與人工智能領域展開深度合作,以生態的形式進行產業賦能。
圖左:小i機器人高級副總裁許弋亞圖右:有孚網絡首席技術官臧云峰
有孚網絡是國內領先的企業級云計算運營商,總部位于上海,在北京設有分支機構,以云計算(Cloud)、云計算數據中心(Data Center)為主營業務,致力于“讓企業信息化更簡單”。
小i機器人是領先的人工智能技術和產業化平臺供應商,賦能多行業(包括電信、金融、政府和電子商務等領域),提供了智能機器人及硬件設備等多方面產品和解決方案。
在雙方達成戰略合作之前,有孚網絡與小i機器人已經有長達兩年的深度合作。小i的機器人借助有孚網絡在云計算、云服務、云計算以及云資源業務領域的經驗技術,優化系統背后的技術算力,實現節本增效;有孚網絡則借助小i機器人的智能客服系統,以“AI+人+業務”的服務方式,提升客戶的服務品質,向“讓企業信息化更簡單”進一步邁進;同時,雙方將小i機器人的智能系統在有孚云平臺上進行了SaaS化部署,可以以獨享或共享的模式提供給客戶,減少企業客戶包括呼叫中心在內的重復勞動力的投入,以技術賦能傳統。
達成戰略合作后,有孚網絡與小i機器人將互為依托,充分利用各自先進的技術及資源優勢,共同在云計算、人工智能、數據融合、高性能計算等方面展開深度合作與共同實踐,共同推進雙方技術在金融、政府、教育、醫療等行業的深度落地,讓云計算和人工智能真正成為企業助力的發動機。