作為上海區域面積五分之一的崇明島，在城鄉社會管理中遇到突發情況，如何在最短的時間內，做出快速反應和有效處置？

　　4月18日，崇明區城鄉智能管理中心揭牌，城鄉智能管理平臺正式開通運行，標志著崇明城鄉管理邁入科學化、精細化、智能化軌道。

　　崇明城鄉智能管理平臺以百姓服務需求為指引，以崇明地域特點為導向，圍繞生態治理、社會治理、經濟管理、應急管理四大主題，打造生態監測、社會治療、應急智慧、防汛防臺、交通管理、水系管理、客流管理、市場監管、市容管理、房地管理、村居信息等11大專題。

　　管理平臺包括二級管理分平臺和村級工作站，覆蓋18個鄉鎮、44個區級部門、350個村居，依托區級大數據中心、依托人工智能演算，使問題發現可預警，問題處置可反饋。

　　上海業奧攜合作伙伴上海三高計算機中心股份公司為崇明智能管理平臺熱線系統升級至CTOP7.0，打通智能平臺的聯席指揮、平臺融合、信息共享、綜合發現、責任派單以及監督考核等6大運行機制的通訊通道，將全面提高智能管理中心和分中心的響應速度和處置效率。

　　升級后的系統對私有云模式有了更加靈活和穩定的支持，處理性能大幅提升，可擴展性、穩定性方面也都得到了顯著提升，整套系統采用冗余熱備架構，確保呼叫中心系統不間斷運行。

　　城鄉智能管理平臺正式開通運行后，將充分發揮城市管理平臺智慧樞紐作用，努力構建好城市管理和社會治理的“一張網”，實現“一網通管”、“全域通管”的工作目標，打造體現崇明特色的“智慧城市”樣板。

　　改編自：公眾號“上海崇明”《崇明城鄉智能管理平臺今天開通運行》