關(guān)于996加班的話題引起廣泛討論，不止程序員，也不止互聯(lián)網(wǎng)公司，越來(lái)越多的行業(yè)企業(yè)牽涉其中，越來(lái)越多的職場(chǎng)人開(kāi)始在社交網(wǎng)絡(luò)上大吐苦水。其實(shí)銷(xiāo)售人員長(zhǎng)期996，甚至007，處于長(zhǎng)期待命狀態(tài)，比如汽車(chē)銷(xiāo)售，有人覺(jué)得汽車(chē)銷(xiāo)售就是站在4s店接待客戶，其實(shí)這是外界對(duì)于汽車(chē)行業(yè)的誤解，汽車(chē)銷(xiāo)售需要每天晚上打回訪電話，邀約客戶，休息時(shí)間客戶有需要也要幫助客戶提車(chē)，上牌照，上保險(xiǎn)，面對(duì)“要不要接受996？”這個(gè)靈魂拷問(wèn)，很多人的答案都是：其實(shí)并沒(méi)有選擇，要么拼，要么滾。
技術(shù)的進(jìn)步讓營(yíng)銷(xiāo)的理念和方式都有了非常快速的發(fā)展，而人工智能的不斷落地和成熟，也加速了AI＋營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)步。如今，AI營(yíng)銷(xiāo)不再是概念層面，而是落地層面將給傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)顛覆性的革新。不少企業(yè)嘗試通過(guò)AI讓營(yíng)銷(xiāo)變的更精準(zhǔn)、過(guò)程更可控，但面對(duì)大量的數(shù)據(jù)，如何讓其助力營(yíng)銷(xiāo)，很多企業(yè)不知所措。
現(xiàn)在智能機(jī)器人主要是分為客服型和營(yíng)銷(xiāo)型，客服型多為回訪，呼入咨詢(xún)等，相對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型機(jī)器人，營(yíng)銷(xiāo)型機(jī)器人對(duì)于機(jī)器人的要求更高，更加智能，而且語(yǔ)義分析、深度學(xué)習(xí)等核心技術(shù)需要有更強(qiáng)的實(shí)力。天楊智能順勢(shì)而為推出電銷(xiāo)機(jī)器人，銷(xiāo)售人員借助技術(shù)的力量大大提高力量效率，告別996.
一個(gè)好的電銷(xiāo)機(jī)器人需要滿足三個(gè)要素：
一是技術(shù)突破，像是語(yǔ)義分析、深度學(xué)習(xí)等核心技術(shù)；
二是數(shù)據(jù)積累，需要有大量的數(shù)據(jù)讓機(jī)器人進(jìn)行學(xué)習(xí)
三是客服售后，需要有專(zhuān)業(yè)的客服人員協(xié)助客戶使用，后期不斷跟進(jìn)完善；
天楊智能擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)市場(chǎng)反饋，不斷增加新功能，轉(zhuǎn)接人工功能就是天楊智能根據(jù)市場(chǎng)變化推出的特色功能，很多客戶在接完電話后具有較強(qiáng)的意向，這個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，能夠避免客戶再去咨詢(xún)其他公司，掌握主動(dòng)權(quán)。天楊智能還擁有完善的售后，會(huì)建立客戶售后微信群，拒絕一錘子買(mǎi)賣(mài)，初期會(huì)有客服一對(duì)一指導(dǎo)操作，等客戶熟悉機(jī)器人使用后，5分鐘及時(shí)響應(yīng)，保證客戶問(wèn)題及時(shí)解決，給客戶一個(gè)完美的使用體驗(yàn)。
AI這項(xiàng)技術(shù)可以說(shuō)是人類(lèi)手里的利器，它能為人類(lèi)解決很多單靠人力解決不了的問(wèn)題，比如說(shuō)快速處理海量數(shù)據(jù)，篩選數(shù)據(jù)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。天楊智能機(jī)器人也致力于提高工作效率，讓銷(xiāo)售人員告別996.
