為總結科室各項目2018年度運營情況、開展2019年工作部署，1月11日上午，熱線服務二室于經典居3A會議室召開年度總結會，各項目組針對2018年運營情況進行總結，并重點匯報2019年工作開展計劃，并開展全員春節安全及廉政教育，全體員工應深入學習貫徹中央八項規定精神，加強春節期間廉潔紀律工作，保障安全生產、廉潔生產，領導針對性的對各個項目組的后續工作做了指導與部署。

　　總結成績，表彰大家努力的付出，是每年年會的重頭戲，今年也不例外

　　回首2018年，我們一起奮斗，共同拼搏，收獲了累累碩果，致敬辛苦一年的小伙伴們：感謝你們辛勤的付出，我們的路才越走越寬！

　　展望2019，我們繼續前行，交出更完美的成績單！

　　今年的年會充滿了驚喜和感動，這是送給我們所有家人最好的新年禮物！

　　習近平主席在2019年新年賀詞中，以“我們都在努力奔跑，我們都是追夢人”勉勵所有人，為了心中的理想與堅持，做一個努力奔跑、秉誠不忘初心的追夢人！

　　新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢想。

　　回顧2018，我們有太多的感動與故事；

　　展望2019，我們有更多的期望與夢想。

　　我們用行動追逐夢想，創新開拓，跨越巔峰，讓夢想綻放！

　　新職場、新跨越--在一起，創未來！