剛跨進2019,小水智能就迎來了一個可喜可賀的重大消息,經過為期數周的審核和評估,CMMI咨詢評估團隊于一月底正式宣布小水智能通過CMMI3級認證!
CMMI(Capability Maturity Model Integration)是由美國國防部與卡內基-梅隆大學和美國國防工業協會共同開發研制并推出的系統工程和軟件工程的集成成熟度模型。這是目前世界公認的專門針對軟件產品的質量管理和質量保證的標準,也是目前國際軟件業最權威的衡量企業軟件工程開發能力的評估指標。
CMMI證書被公認為軟件企業走向國際市場的通行證,被譽為軟件領域參與國際競爭“綠卡”,也成為國際上衡量軟件企業工程開發能力的一個重要標志。它不僅僅是對產品質量的認證,更是推動軟件企業在產品的研發、生產、服務和管理上不斷成熟和進步的手段,能幫助企業持續提升和完善自身能力。
作為智能語音市場的先鋒公司,小水智能基于“云通訊+人工智能+大數據”三位一體的基礎能力,第一個提出為企業打造智能語音門戶。從掌控世界到命令世界,開創只動嘴不動手的智慧時代,小水智能智答如流,從智能客服、精準營銷,到智能語音產品說明書(升級智能客服到售前、售中、售后)、智能語音企業知識庫(企業內部管理制度培訓和查詢),服務模式從B2B2C延伸到B2B2E,為企業提供一攬子的智能語音解決方案。同時,小水智能還首創發布了智能語音機器人平臺,憑借深厚的技術積累,以及在通信、金融保險、教育、交通物流等行業服務的精細產品和服務經驗,將機器人的制作開放給企業和個人,實現功能模塊化、操作移動化、設計自造化、審核自動化、使用彈性化,充分釋放需求端能量。
伴隨著業務的發展和規模的不斷壯大,公司一直在努力改善項目運作過程,提升總體研發管理能力。針對這次專業評估,從前期CMMI各個環節的了解,到各角色待評人員的準備,再到現場訪談和測評,小水智能技術團隊、產品開發團隊和市場團隊等認真籌備,經過不懈努力,最終出色地完成了本次CMMI3評估,順利通過考核并取得了證書。
CMMI3級認證的通過,標志著小水智能在技術研發、軟件實施、項目管理、方案交付等方面已躋身業界先進水平,并獲得國際權威認可。這一認證說明小水智能已具備全球頂級的軟件成熟度及軟件項目管理能力,能夠為客戶提供智能化的專業服務。同時,CMMI也從對小水智能研發管理體系的完善提出了相應建議,激勵公司在實現與國際認證體系對接的基礎上,不斷進行業務與管理的創新變革。
未來,小水智能將繼續發揮自身的技術與管理優勢,并將結合CMMI的模型指導,以更高的要求和標準嚴格要求自己——不斷跟進新技術、提升管理水平,實現產品和服務的創新升級,持續提升公司核心競爭力,從而為企業打造智能語音門戶、為廣大用戶提供更成熟的行業解決方案和更高質量的服務!