1月17日，中通天鴻應邀出席新疆廣匯實業投資集團旗下子公司匯通信誠租賃有限公司年會，并榮獲“戰略合作伙伴大獎”。在2019年年初，受到客戶對我們的嘉獎，也將激勵我們用最專業的產品和服務更好的回饋客戶對中通天鴻的信賴和支持。

　　匯通租賃成立于2011年，專注于為客戶提供購車融資租賃服務和二手車融資租賃服務。自成立以來，業務發展迅速，為支撐其在全國擴展需求，需要一套穩定可靠的營銷與服務系統支撐。為此，2014年與中通天鴻達成合作，中通天鴻根據其業務發展需求，定制了呼叫中心解決方案，幫助其解決業務催收難題，提升工作效率，改善客戶服務滿意度。有了穩定可靠的營銷與服務系統的支撐，匯通租賃的業務也快速拓展到全國30多個省市。

　　伴隨市場不斷發展和技術的革新，匯通租賃的需求也不斷的升級。為更好的推動其業務發展，中通天鴻將人工智能和云計算等技術與呼叫中心平臺結合，研發出與匯通租賃SAP系統完美對接的智能語音、智能IVR等多項產品。從而實現匯通租賃內部系統的互通，進一步幫助其提升營銷服務效率和客戶滿意度，降低成本，為匯通租賃的高速發展保駕護航。

　　“匯通租賃當初之所以選擇中通天鴻進行合作，就是看中了我們以客戶服務為中心，在技術研發上穩扎穩打的同時，不斷根據客戶需求進行創新。通過新技術落地應用，真真正正的幫助企業降本提效、創造價值。”中通天鴻上海分公司總經理趙云表示，我們相信，中通天鴻能夠幫助匯通租賃實現更高的目標。

　　中通天鴻作為中國領先的全場景智能云客服平臺提供商。聚焦于企業客戶服務領域，秉承“讓客戶服務更便捷、更高效”的理念，堅持自主研發、勇于創新。中通天鴻致力于將ABC技術與深耕多年的SaaS云客服產品和PAAS云通信能力深度融合，推動客服中心智能化和數據化，由過去的成本中心轉變為利潤中心，從而達到為企業賦能。

　　目前，中通天鴻深度服務的客戶超過5000家，其中包含有近百家五百強企業。中通天鴻總部位于北京，擁有北京、武漢、長春三大研發中心，北京、上海、西安、武漢、廣州5大銷售中心，打造覆蓋東北、華北、華中、華東、華南區域行銷網絡。