值此歲序更替，辭舊迎新之際，在此我謹代表信普飛科全體同仁，向一如既往支持信普飛科的客戶和各界伙伴表示衷心的感謝和美好的祝福。

　　過去的2018年，是信普飛科發展歷程中難忘非凡的一年，我們上下同心，砥礪奮進，成果豐碩。

　　呼叫中心云平臺收到了來自各方的肯定與表揚。被更多客戶所認可。自建項目秉承精益求精的理念，不斷提升用戶的體驗，和客戶一同成長。在醫療、金融、酒店、制造業和互聯網等多個行業樹立了標桿案例。

　　一年來，我們銳意進取，不忘初心，推出全渠道統一通信與協作的解決方案。探索富媒體聯絡中心和人工智能融合應用等等。

　　堅持自主研發，勇于突破。經過反復推翻和多次重構，致力于構建更高效的企業應用平臺CSA平臺即將推向市場。

　　新一年，我們腳踏實地，行穩致遠。將和您攜手共進，以最飽滿的熱情繼續為各界伙伴提供簡單且完美的產品。

　　2019年，我們面臨新的機遇、肩負新的使命、接受新的考驗，也將開創行業發展的新局面！

　　不待揚鞭自奮蹄，乘風破浪勇向前。

　　最后，祝愿大家在新的一年里，身體健康，闔家歡樂！
　　關于信普飛科

　　北京信普飛科科技有限公司(SimPerfect)，是一家專注于提供企業級通信服務系統（Enterprise Communications Service System - ECSS）產品的公司。ECSS將企業的信息化和通信需求有機的融合在一起，利用各種通信手段，提供強大的綜合信息服務能力。Simperfect致力于提供簡單且完美的產品，致力于將復雜的通信、計算機技術打造成用戶能夠輕易使用的系統級產品。

　　CTI（Computer Telephone Integration）技術是融合通信和計算機的綜合性技術，最適合打造企業的綜合通信服務系統。SimPerfect在CTI領域擁有18年以上的技術積累和項目經驗。作為國內最早從事CTI領域的研究團隊，團隊成員曾是北郵CTI實驗室（國家唯一的CTI行業國家重點實驗室）的核心負責人員。核心研發人員最短有12年CTI行業的開發經驗，最長有20年CTI行業的開發經驗。整個團隊負責建設的呼叫中心項目達幾百個，建設的呼叫中心座席數量達上萬個，有著豐富的呼叫中心項目開發和建設經驗。

　　SimPerfect自主開發的BasicCall精品中間件、CrystalCall水晶呼、OfficeCall、Octopus等系列產品，已廣泛應用在金融、政府、旅游、酒店和電子商務等行業，其中包括北京市政府非緊急救助中心、金融界、上海證券之星、搜狐、金山軟件、凱撒國旅等百余個項目。

　　信普飛科秉承精品項目的理念，快速響應客戶需求，并根據客戶的需要貼身定制呼叫中心功能，幫助用戶獲得更多的客戶，呼叫中心已成為用戶提高工作效率的必備工具。在攜手共贏同時，信普飛科與客戶一同成長。