近日，Vonage宣布以3.5億美元的價格收購云端呼叫中心NewVoiceMedia。Vonage主要為企業提供云端通訊集成及其他IP服務。
Vonage表示這個收購價是NewVoiceMedia在2019年預計營收的3.8倍。但對于這家創企而言，這個市場推出的價格并不是什么天價，這家公司成立于1998年，有相關數據表明其最新的估值已達到了3.11億美元。在兩年前，這個數字更是達到了5億美元之巨。公司的投資方包括Bessemer Venture Partners、Technology Crossover Ventures和Salesforce Ventures等。
從另一方面看，這筆交易會幫助Vonage提供更多增值IP服務。目前它的服務包括辦公室電話系統、營銷自動化和已有的呼叫中心解決方案，外加多協議標簽交換等其他IP服務。另外這筆收購還能讓該平臺和Salesforce等其他自動化軟件進行更加深度的集成，從而讓Vonage將其服務出售給更多客戶。
“對NewVoiceMedia的收購讓我們非常振奮，我們的戰略愿景是提供一種與眾不同的、完全編程化的通訊解決方案，它能帶來更多有意義的客戶互動，從而產生更好的商業成果。這次收購讓我們距離該目標又近了一步。”公司首席執行官AlanMasarek說道。
如今Vonage在紐約證券交易所的市值已經達到了32億美元的市值，今日的股價還有所上漲。
Vonage聲稱NewVoiceMedia是全球最大的一家私營專業云端呼叫中心企業，它擁有700多家中型和大型的企業客戶，包括Adobe和Siemens等。
NewVoiceMedia的首席執行官Dennis Fois將會繼續負責公司的業務，目前該公司有400名員工。“Vonage和NewVoiceMedia都有一個共同的愿望，就是通過云通訊，將企業內部的員工連接起來，并針對客戶和潛在客戶制定個性化的交流。兩者聯手，我們將創造一個全球頂尖云通訊平臺，帶來更加豐富的體驗。”Fois說道。
這筆交易預計于今年第四季度完成，它需要受到正規監管機構的審查，并符合慣例成交條件。
