- 使“日本直販”銷售額增長150%；計劃培養100名數據科學家；積累AI相關技術和經驗
transcosmos集團(以下簡稱transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝；東證代碼:9715)和旗下專業從事調研和分析的獨資子公司transcosmos analytics Inc.(以下簡稱transcosmos analytics；總部：日本東京；CEO：河野洋一)啟動在transcosmos的服務部門和管理部門部署全球最先瑞的機器學習自動化/AI(人工智能)平臺“DataRobot”，并計劃培養一支超過100人的數據科學家團隊，作為DataRobot專家。同時，作為日本DataRobot的銷售合作伙伴，transcosmos將采用本公司的成功實踐和專業人員的經驗技術，為企業客戶提供DataRobot相關的服務。目前，transcosmos已經成功上線了20多個項目，并計劃在2017年度實現超1億日元的銷售額目標。
■在日本全國不同的地方部署DataRobot，并培養100名以上的數據科學家
transcosmos相信AI和機器學習的存在不僅不會威脅到人類的職業；相反，只有與人類合作才能夠發揮其真正的潛能。事實上，AI和機器學習不是生而就有智慧的，而是人類賦予了其智能。阻礙日本企業發展“機器學習普及化”的主要原因在于招聘和培養熟練掌握AI和機器學習的數據科學家極為困難。為了解決這樣的問題，transcosmos設立了專門的AI和機器學習推進辦公室，以驅動“機器學習普及化”，并啟動了“1個部門1位數據科學家”項目。首先，導入“DataRobot”能夠使一般的業務人員快速地操作和掌握深度學習等高級分析工具。從全日本不同的崗位包括從數字營銷、電子商務、聯絡中心等服務部門；及人事、行政、財務等管理部門，選拔的50多名員工接受了專業的培訓，目前他們已經開始在現場實施部署AI和機器學習。
transcosmos自營的直郵平臺“日本直販”可以作為一個非常成功的案例。我們通過在直郵和產品目錄發送等清單管理的操作上采用DataRobot，對比之前的預測模型，能夠實現在縮減50%人工時間的同時達成150%的銷售額增長，大大超過設想的結果。
transcosmos將利用在日本的成功模型，繼續培養更多的專業人員，目標于今年內在日本培養超過100名的數據科學家。
從全國選拔的員工正在研修DataRobot專業課程
■向企業客戶提供DataRobot相關的服務
transcosmos將幫助企業客戶推動“機器學習的大眾化”。作為DataRobot日本的銷售代理，transcosmos將憑借“日本直販”的成功模型、實踐經驗和技術以及我們培養的數據科學家團隊，為企業提供DataRobot相關的服務。此外，transcosmos analytics的數據科學家擁有豐富的經驗，能夠從企業客戶的實際需求出發提供定制化的DataRobot研討會和培訓課程。
不僅如此，transcosmos還能夠為企業提供機器學習所需要的數據庫環境，或連接DataRobot至外部系統；同時能夠提供transcosmos獨有的DMP服務“DECode”和數字營銷服務“DECAds”系列，交付包含廣告、營銷和建立在數據基礎上的客戶支持等端對端的服務，及其他外包服務整體解決方案。
查看更多相關信息：http://www.trans-cosmos.co.jp/special/digitalmktg/decode.htm
■美國DataRobot，Inc.的CEO在AI DATA峰會上發表主題講話
6月7日，在AI DATA峰會上，DataRobot,Inc.的CEO兼合伙創始人Jeremy Achin先生發表演講道:“我們非常高興transcosmos成為我們在日本的DataRobot銷售合作伙伴。與在東亞地區建立了全球BPO業務的transcosmos結盟，使我們能夠幫助更多的日本企業實現AI和機器學習的普及。”
AI DATA峰會介紹，請參見：http://imediasummit.jp/ai-data-summit/
transcosmos事業發展的基石，正是通過“統籌管理”將人才和技術深度融合在一起，從而為客戶提供高價值的服務。今后，transcosmos將繼續推進人類與AI和機器學習等最新技術的共存共榮發展。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※transcosmos analytics是transcosmos analytics inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
■關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創業以來，致力于融合優秀的“人”及最新的“技術”能力，通過提供高品質和高價值的服務，助力企業客戶強化企業競爭力。目前，transcosmos致力于通過以亞洲為中心的全世界31個國家的172家分支機構的卓越運營，提供幫助企業客戶在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內的電子商務市場的發展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球49個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業環境，transcosmos旨在成為企業的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業客戶在數字技術應用上的變革。
