2017年3月23-24日，上海米領通信技術有限公司（以下簡稱“米領通信”）受邀參加“2017年中國呼叫中心及企業通信大會”，會上與來自全球的ICT業內權威專家學者、商家、廠商共同探討最新通信技術，并展示了米領通信金融行業呼叫中心解決方案。

　　本次會議以“塑造未來技術改善溝通體驗”為主題，圍繞企業通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話題，展示最新尖端前沿科技技術，繼續推動ICT產業發展，及時反映產業發展的最新動向。米領通信作為業內知名的呼叫中心解決方案提供商，并于2016年12月榮獲CTI論壇“2016年度金融行業呼叫中心解決方案獎”，特別獲邀參加此次大會，與眾多通信行業及ICT業內大咖共享此次亞太地區最大規模的呼叫中心及企業通信領域的專業盛會。

　　米領通信推出的新一代呼叫中心系統SmartCall，以其獨有的核心技術，為企業提供了一套完備的企業通信整體方案，具有實施快、費用低、易拓展、方便維護等諸多優點。尤為值得一提的是，米領通信根據金融行業的業務復雜性和特殊性，自主研發了專項針對金融行業的呼叫中心解決方案。該方案整合最新通訊技術，提高技術平臺在大容量、高并發情況下的穩定性，以及適應業務變化發展的平滑拓展能力，基于統一接口和數據的定制開發能力。此外，米領通信還針對金融企業特色，新增智能質檢、云客服、在線直播、在線投顧等實用功能。

　　據悉，上海米領通信技術有限公司是中國領先的企業通信及呼叫中心整體解決方案供應商，匯聚國內通訊集成及呼叫中心領域的專業技術人才，擁有逾10年的呼叫中心實踐和建設經驗，專注從事大型呼叫中心技術研究，CRM系統開發以及為企業通信提供整體解決方案，致力于為用戶提供極致體驗、功能全面以及高性價比的呼叫中心整體方案。