離岸呼叫中心被曝出售澳客戶信息。(《悉尼先驅晨報》圖片)

　　據《悉尼先驅晨報》報道，離岸呼叫中心的內部人士被曝營私舞弊，倒賣澳都斯電信（Optus）、澳訊（Telstra）和沃達豐（Vodafone）客戶信息，據悉，只要肯付錢任何人都能得到這些隱私信息。

　　據費爾法克斯傳媒的調查揭露，孟買一家安全公司AI Solutions，正以350元澳到1000元不等的價錢出售客戶的私人信息，如果你能支付更多的錢，甚至可以買到澳洲“VIP、政客、警察（或）名人”的私人信息。

　　據了解，AI Solutions可能只其中一個銷售澳洲電話記錄、家庭住址和其他澳洲電信公司客戶隱私信息的公司，而這些搜集到的信息反過來又被澳洲公司廣泛用于商業用途。

　　據安全行業的消息人士稱，這樣的情況由來已久，AI Solutions也告知過客戶，從事出售客戶信息這一行已經好幾年。

　　當費爾法克斯傳媒和澳都斯取得聯系后，該公司已請求聯邦警察調查相關違反數據規定的行為。澳都斯、澳訊和沃達豐在得知情況后倍感壓力，并且已花費重金在安全程序上以避免這種狀況再次發生。

　　由于大量的個人和隱私數據均在海外的服務商、金融機構和政府機構進行采集和存儲，澳洲的消費者和公司均面臨風險，并且這也增加了采用離岸呼叫中心的風險。

　　據稱，AI Solutions積極向澳洲客戶推銷自己的業務，他們通過一位名叫坎（Imran Khan）的印度商人進行買賣，但目前尚未確定是否是假名。不過，費爾法克斯傳媒已確定，AI Solutions之前曾多次把澳洲客戶的個人資料出售予第三方。

　　在一封寫給墨爾本企業情報和安全公司（Melbourne corporate intelligence and security company，）的信中，AI Solutions吹噓掌握澳洲客戶購買離岸呼叫中心數據的“長名單”。

　　據悉，若想得知個人的家庭住址，需支付350澳元，若是想獲取“所有詳細信息”，需支付1000元，這些包括個人地址、出生日期、電話號碼、一年以上的賬單和呼叫歷史數據。而這些被別人獲取的信息有可能被用于從事企業間諜活動或情報搜集、私家偵探、營銷或者被犯罪團伙用于定位和詐騙等不法行為。此外，這些盜取的數據還有可能被外國情報局所利用。