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做好電子商務的4大要點 電子商務發展的經驗介紹

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電子商務網站的轉化率一直都是電子商務企業非常關心的問題,轉化率是指一定周期內的轉化數除以點擊量,在國外轉化率有的高達30%,而在國內,轉化率達到3%已經非常了不起,京東和當當也就1%而已,如果從淘寶的成立算是電子商務的開始,那么截止現在,電子商務在我國的發展還不足10年,顯然,在提升電子商務轉化率這塊,我們還是有很大的提升空間。接下來我將用我的個人觀點從網站本身、網站用戶、網站產品以及樹立品牌四個方面來和大家分享下如何提高電子商務網站的轉化率。
  1、網站本身
  (1)網站標題
  從電子商務網站建立那一刻起,網站就有了一個定位,而如何通過標題向目標客戶準確、無誤的傳達這個定位至關重要。這里需要市場、用戶習慣、指數流量等等綜合數據的分析才能得出一個適合自己標題。
  (2)網站內容
  從用戶的瀏覽習慣來看,網站左上角是最顯眼的地方,其次是左邊一豎排,然后才是對角線,應該合理的利用這顯眼的位置放置一些用戶最想要看到的信息,這要從用戶需求的角度分析后作出決策,而不是放一些你認為用戶需要的東西,沒經過分析,那更多的只是你的一廂情愿而已。
  (3)網站流量
  一個好的電子商務公司都應該成立一個足夠強大的SEO團隊,合理的利用技術通過百度獲取盡可能多的流量資源,比如關鍵詞、長尾關鍵詞優化,競價排名,各種鏈接誘餌等等方式。
  (4)用戶體驗
  用戶體驗是決定用戶是否下單的關鍵因素之一,這其中包括了網站的打開速度、網站的設計是否美觀、商品的排列是否合理、購買流程是否便捷、客服以及物流是否方便等等多個方面。
  (5)權威認證機構認證
  通過可信任網站認證、360安全中心認證、誠信網站認證以及網上交易保障中心認證等等,因為只有取得了用戶的信任,用戶才會下單。
  2、網站用戶
  (1)需求
  你網站的定位的用戶群體首先需要滿足的條件是對你的產品有需求,有了需求才能激發他們的購買欲望。
  (2)購買力
  你網站的定位用戶群體應該滿足的第二個條件是富有購買力,有了需求,有了購買欲望,再加上擁有購買力,這樣才能形成下單。
  只有擁有了上述的兩個條件,那么才是有效的用戶群。
  3、網站的產品
  產品是用戶的直接目的,任何時候都不要忽略產品的重要性。任何企業,如果產品的質量不好,那遲早都是要關門大吉的。這里需要做的包括產品的提高質量;合理的設置價格;美化包裝;適度的進行優惠促銷;產品使用的詳盡說明;還有給力的售后服務等等。
  4、樹立品牌
  品牌是一種識別標志、精神象征、價值理念,是品質優異的核心體現。樹立品牌絕對有利于電子商務企業轉化率的提升
  (1)品牌是產品或企業核心價值的體現
  (2)品牌是識別產品的分辨器
  (3)品牌是質量和信譽的保證
  (4)品牌是企業的“搖錢樹”
  總之,做好以上四個方面,轉化率肯定會得到很好的提升,而且做站如做人,相信秉承“誠信經營,用戶為本”的原則,電子商務的轉化率自然就會節節高升。
  

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