2015年12月18日，在CTI論壇主辦的2015年度“編輯推薦獎頒獎”暨行業應用及市場分析主題沙龍上，業界注目的CTI論壇2015年度“編輯推薦獎頒獎”評選結果揭曉，200多名業界同仁共同見證了此次行業盛典。

　　本次評選獎項分為兩大類：企業類（技術產品類和解決方案類）獎項和個人類獎項。對于企業類獎項，技術產品類獎項將評選出年度最佳產品、創新產品、大型企業云服務產品、呼叫中心運營管理系統、呼叫中心人力資源管理、呼叫中心大數據分析平臺、統一通信與協作產品等34項分類獎；解決方案類獎項將評選出年度最佳解決方案、云呼叫中心解決方案、多媒體呼叫中心解決方案、IP呼叫中心解決方案、智能客服解決方案、企業IP通信解決方案、企業移動辦公解決方案等19項分類獎。對于個人類獎項，將評選出最佳管理人獎、最佳技術獎、最佳銷售獎、最佳服務支持獎共4項分類獎。

　　CTI論壇編輯推薦獎由中國領先的信息和通信技術行業網站CTI論壇（www.ctiforum.com）舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產品應用。作為中國領先的信息服務機構，“編輯推薦獎”自2011年開始舉辦，依托多年來積累的強大行業資源和經驗，與幾十家業內機構的百余名CTI和呼叫中心行業專家、主流廠商以及行業用戶共同推選出每年ICT領域的優秀技術產品、解決方案，并一同探討產業發展趨勢，交流成果展望未來。評選活動借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領域出現的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示，最后由專家評審與大眾評審網絡投票共同投票決定各個獎項花落誰家。

　　通過本屆“編輯推薦獎”評選活動，希望促進ICT領域（呼叫中心、企業通信、增值電信等）的信息交流，為業界知名的集成商、中間件廠商、硬件提供商、軟件提供商、各解決方案提供商及杰出人士提供了解行業發展、最佳實踐的平臺。