誤把老板當經(jīng)理
我是在2012年9月份進去的這家網(wǎng)絡(luò)公司，當時面試很順利。一個技術(shù)總監(jiān)和一個運營總監(jiān)一塊面試的我，當時面試的問題不多，現(xiàn)在回憶起來，只能記住運營總監(jiān)當時看了我填寫的簡歷表以后，又重復(fù)了問了我句：你叫馮東陽是吧？然后又問我一句：seo最重要的是什么？我當時回答的貌似是用戶體驗和網(wǎng)站跳出率。最后，老板還出來問了我?guī)拙洌F(xiàn)在依稀只記得他問我當時每天能發(fā)布多少外鏈。我當時沒加思索的回答，100多吧！
印象最深刻的是，當時技術(shù)總監(jiān)問我，你看哪個是老板？我環(huán)視了一下屋內(nèi)，卻把運營總監(jiān)當成了老板。我面帶微笑的說，應(yīng)該是那位是老總吧？沒想到技術(shù)總監(jiān)尷尬的給我指了指坐我對面的一個年輕人，說他年輕，因為看起來他和我年紀相仿，不過25歲左右！
網(wǎng)站功能沒完善 團隊已初具規(guī)模
我當時進入公司的時候，大概看了下有20多個員工吧！銷售人員占的有七八個。技術(shù)部有兩個優(yōu)化，兩個美工，一個技術(shù)總監(jiān)，一個運營總監(jiān)，一個編輯。再加上前臺、財務(wù)的人員。算起來有20個左右。這對于運營一個剛起步的行業(yè)網(wǎng)站說已經(jīng)不小了吧！最重要的是，步入公司看規(guī)模的話，比一般的那種蝸居在社區(qū)里面的小網(wǎng)絡(luò)公司排場多了！整個辦公室大概有500平方左右吧！
運營2個月網(wǎng)站問題初現(xiàn)
我們運營的是一個地方人才網(wǎng)站，當時的網(wǎng)站的各個功能模塊，運營這塊已經(jīng)策劃好了，包括以后的盈利模式。老板對運營很有信心，也對自己很有信心。據(jù)說，老板之前是做銷售出身的，之前也是考察了很久才決定做運營人才網(wǎng)站的！他覺得做這個很有前途，因為在當時，本地的幾個人才網(wǎng)站已經(jīng)開始有頹廢的跡象了！
我剛開始去的時候，做的都是發(fā)外鏈編寫偽原創(chuàng)文章的工作，跟眾多苦逼的SEO一樣。就這樣堅持了兩個月，好事是谷歌PR值升到2了。壞事是，百度權(quán)重依然是1，排名依然止步不前！流量也少的可憐！
更重要的是，公司已經(jīng)呈現(xiàn)負運營狀態(tài)，光出不進！每個月算算人員工資加上房租、水電費，得10萬左右吧！而公司目前一直沒有盈利！銷售人員開始著急，因為產(chǎn)品沒完善，連基本的服務(wù)流程都沒搞清楚，還有基礎(chǔ)的會員功能也沒完善！財務(wù)很著急，每個月都是往外出銀子，一直看不到明天的希望。老板更著急，已經(jīng)到了坐立難安的地步。他一直吵著要上競價，運營和技術(shù)卻不贊同，因為網(wǎng)站大部分功能都無法使用！
被迫轉(zhuǎn)讓 投資百萬只堅持了一年
現(xiàn)在回憶起來，好像這個運營人才網(wǎng)這個項目，只堅持了11個月左右，而據(jù)我所知，老板已經(jīng)砸進去100多萬了，但是愣是沒聽見個水響。我不知道老板最后是怎么想的，也不知道他以后還會再去開類似的公司，做類似的項目。反正是到2012年11月左右，老板把公司轉(zhuǎn)讓給了另一個老板！具體轉(zhuǎn)讓情況我這邊并不清楚。當然，這個事件的本身的重點不在這。現(xiàn)在我只想給大家分享下我認為這個項目運營失敗的一些原因：
1.前期考察工作不足，缺乏對項目的整體把握
來公司一段時間后，我忍不住向技術(shù)總監(jiān)老楊（楊召峰）詢問了公司的一些情況，他說老板在做這個項目之前，說他考察了很久，也做足市場調(diào)查工作，他認為做這個項目可盈利性非常大！
那我問老楊，有沒有相關(guān)數(shù)據(jù)報告呢？老楊回答：沒看到！！
我跟老楊在一次吃飯的時候，對此事的看法是，或許老板就沒有深入過市場做過調(diào)查，而其本身也缺乏對市場環(huán)境的預(yù)判能力！之前也沒有運營大型網(wǎng)站的相關(guān)經(jīng)驗，我到現(xiàn)在還很納悶，為什么，公司都開半年之久了，運營總監(jiān)才到位！
2.公司高層管理人員沒有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，盲目入市
老板的家境據(jù)說還是比較殷實的，但是很顯然，他還是比較年輕，易沖動。話說我目前也有這個毛病，頭腦簡單易發(fā)熱，做事，一想就去做了！也沒考慮過后果，只想到比較樂觀的一面，沒把風險給想象出來！所以，我認為這個項目失敗的原因之一，老板沒有認清目前的市場形勢，也不清楚網(wǎng)站運營的一些流程。他是想當然的認為買一套成熟的人才系統(tǒng)，然后找程序隨便修改一下就能用了！但是事實是，是買了一個成熟的系統(tǒng)，但是，根據(jù)運營總監(jiān)的方案，里面許多功能還是需要自己開發(fā)的。這就造成了工作時間上的浪費！
而做銷售出身的老板沒有互聯(lián)網(wǎng)這塊的運營經(jīng)驗，我來之前，據(jù)說運營總監(jiān)也是剛來到公司不久，比我僅早了一個月左右！而在這之前，公司已經(jīng)渾渾噩噩的過了半年之久！
運營的策劃能力還是可以的，各個盈利點，網(wǎng)站欄目都策劃的很到位。但是對于團隊管理這塊，還是有些不足！整體說來就是公司高層管理人員還是缺乏經(jīng)驗！
3.網(wǎng)站前期盈利模式不明朗
老板當初想建立這個網(wǎng)站的目的是利用人才網(wǎng)商家下載簡歷收取費用。就是給你公司開了一個會員賬號，每天下載5份簡歷是免費的，然后5份以后就要收費了，模仿的某個人才網(wǎng)做得！還有就是商家的一些廣告位去盈利，再有就是我們當時網(wǎng)站功能有一個在線坐席的功能，就是可以讓求職者和招聘單位利用攝像頭進行面試，不過這個功能沒有完成！開發(fā)周期太長了！最后也沒上線！等于是中途夭折了！
如果前期靠這樣的方法去盈利的話，真的能支撐公司的運轉(zhuǎn)嗎？我覺得前期得盈利模式特別不明朗！缺乏一些細節(jié)性的規(guī)劃！
4.運營資金安排不當，幾個月下來錢已花去大半
不知道所有開公司做企業(yè)的老板，有沒有對自己的資金做過規(guī)劃，反正這個項目的錢，前期都已經(jīng)花去大半了。據(jù)說當初老板是讓別人給開發(fā)的一套系統(tǒng)，但是后來因為一些矛盾（開發(fā)價格問題）中途的時候，那家公司不給合作了！老板沒辦法，后來又買了成熟的人才網(wǎng)管理系統(tǒng)。不知道當初為什么買了一個個人版的系統(tǒng)，之前那么多錢都花了，為什么不多加幾塊錢買一個企業(yè)版本的呢？實在是想不通！
5. 團隊建設(shè)不完善
這個問題我是現(xiàn)在咨詢了老楊，前天我們還一塊去吃飯，在吃飯的時候我們還聊到這個問題，我們也一致認為這個項目運營的太過草率了！老板對這塊了解的太少！包括公司團隊管理這塊也太缺乏經(jīng)驗！前期得團隊組成到后期的人員匹配，這中間浪費了太多時間！
結(jié)尾：
前段時間，有個人問我，自己有資金想運作一個培訓(xùn)行業(yè)的網(wǎng)站，我問他想投資多少？他說100萬吧！這也是促使我寫這篇文章的原因。可能，很多時候我們都看到別人運營的網(wǎng)站很成功！獲得了各種投資，最后還尼瑪上市了！！我曾經(jīng)也想過，如果這100萬資金放我手里，我應(yīng)該如何去操作？前期是招聘人員開發(fā)系統(tǒng)還是用成熟的？是先成立公司還是先成立個工作室？資金如何分配？
雖然這個項目運營失敗了，但是我還是覺得老板還是很不錯的，印象最深的一件小事就是在國慶節(jié)放七天假的時候，雖然公司沒有盈利，但是依然給每個員工發(fā)放了一些禮品！所以，感覺這個老板還是特有人情味的！
所以，不管如何，就算曾經(jīng)失敗過，我們依然應(yīng)該堅強勇敢的走下去，看一些成功勵志型的文章或許能讓你血脈噴涌、蠢蠢欲動！但是，閱讀一些失敗型的文章，則能讓你學(xué)會更多！
