3月12日至13日,2015華為中國合作伙伴大會將在西安曲江國際會展中心舉行,會上將向全國超過5000家合作伙伴伙伴展示華為領先的ICT解決方案和產品,其中也包括華為VTM解決方案及其在銀行領域的應用,而山西晉城銀行就通過采用華為VTM解決方案為廣大客戶的提供了最優質的客戶體驗,樹立了行業標桿。

晉城銀行的前身是晉城市商業銀行,是中國銀監會山西監管局于2005年12月27日核準設立的,2011年4月8日更為現名。晉城銀行以“草根銀行,尊貴服務”作為企業使命,它被譽為“太行山上的草根銀行”。
自成立以來,晉城銀行堅持不斷探索創新性業務,為了給客戶提供尊貴便捷的服務,在2014年10月采用了華為VTM(Virtual Teller Machine)遠程銀行解決方案,并在2014年12月在鳳西支行正式上線運行,這標志著晉城銀行24小時銀行服務渠道再次升級,極大的提升了銀行的服務效率和優質的用戶體驗。
華為VTM解決方案為晉城銀行的客戶提供了自助發卡業務、對公業務、代理繳費業務、銀信通簽約、網銀簽約、手機銀行簽約、余額查詢、手機取款等業務。通過VTM遠程視頻銀行進行操作,實現了在一個平臺完成大部份柜臺業務功能的辦理。相比傳統銀行窗口柜員辦理方式,柜員要切換不同系統才能完成以上業務受理,新方案實現了柜臺業務的分流,大大節約客戶業務排隊等待和處理時間,并且為銀行節約了高昂的場地和人力成本,有效提升了客戶體驗。
華為是VTM遠程服務理念的倡導者和領導者,VTM解決方案依托華為成熟產品平臺,具備融合路由、排隊、高清視頻、遠程協作等業界領先技術。相信隨著銀行對現金業務、對公業務、信貸業務等功能不斷拓展,通過華為VTM解決方案,VTM遠程視頻銀行將會為更多客戶帶來越來越多的便利。
2015年3月12日到13日,華為將在西安曲江國際會展中心舉辦“2015華為中國合作伙伴大會”。本屆大會將以“智匯陽光 共襄新程 —— 超越夢想 共鑄輝煌”為主題,面向數千家合作伙伴全方位展示華為針對企業市場的ICT產品和解決方案,并發布最新的渠道戰略和更加完善的渠道政策。