近日慈銘健康體檢管理集團股份有限公司與北京美特軟件技術有限公司簽約，美特CRM系統強大客戶管理的功能、完善的銷售管理、靈活的客戶服務、以及全面的統計分析，必將給慈銘體檢的業務發展帶來全新的動力。

　　慈銘體檢是一家按照“早診斷、早發現、早治療”暨“預防為主”的醫學思想創建的以健康體檢為主營業務的連鎖化經營的專業體檢機構。公司成立于2004年9月，經過多年發展，慈銘體檢逐步在國內主要城市建立了較為完善的體檢服務網絡，已經發展為最具全國影響力的健康體檢品牌，擁有良好的客戶滿意度、社會信譽度和較高的品牌知名度。目前在北京、上海、深圳、廣州、武漢、南京、大連、天津、成都、濟南、金華等國內主要城市擁有63家體檢中心，是目前國內規模較大、覆蓋范圍較廣、年體檢量及累計體檢量最多的專業體檢機構之一，總部設在北京。慈銘體檢使國家健康保險經營方式、個人健康投資理財規劃等都發生重大改變，推進了保險公司與健康體檢的合作勢態和個人健康理財觀念的大幅度提升。公司成立7年來，累計接待體檢客人200余萬人次，為國家節省醫療資源開支30多億元。

　　隨著慈銘體檢在市場上的快速發展，傳統的體檢中心運營模式已不能緊跟企業的發展速度。加上體檢市場的競爭也日益激烈，如何在眾多的專業體檢機構中脫穎而出，提高對高端客戶的關系管理，從而提高核心競爭力，是慈銘體檢近年來的迫切需求。實施美特CRM系統，以“客戶”為中心，將慈銘體檢的市場、銷售和服務等有機地整合起來，形成跨越部門的統一的業務管理平臺，將改變企業的管理現狀，形成全方位的智能管理平臺，推動企業在市場中的領導地位。

　　美特CRM系統強大的客戶管理，使慈銘體檢中心與客戶的溝通更加及時，幫助其迅速準確地把握客戶需求。同時，幫助銷售管理人員及業務人員有效管理銷售管線、客戶、聯系人、銷售機會、定單、日常行動等各方面信息，及時了解重要銷售機會的進展情況、重要客戶和聯系人的近況及需求，及時了解體檢中心的銷售情況、執行情況和售后信息。服務任務的派工，形成任務內部的流轉，并且隨時了解任務進展。  靈活的客服管理，精確提高體檢中心的客戶服務支持能力，通過提供快速周到的優質服務吸引并保持更多的客戶。