一、活動名稱
關注“中國聯(lián)通北京客服”微信公眾號,免費體驗“聯(lián)通秘書”
二、活動時間
2015年1月6日至2015年3月31日
三、活動參與對象
北京聯(lián)通2G、3G客戶(非欠費停機、非聯(lián)通秘書訂購客戶)
北京聯(lián)通4G客戶(將根據系統(tǒng)情況支撐。待4G相關系統(tǒng)可以支撐后,將對4G用戶開展活動)
四、活動詳情
(一)活動規(guī)則
通過微信參加活動的客戶,可免功能費體驗“聯(lián)通秘書”業(yè)務3個月。體驗期間,客戶可享受價值5元的聯(lián)通秘書業(yè)務包含的所有服務(包括3個月消費警示、3個月天氣預報信息服務)。導航中心會在客戶體驗期前約2周時進行短信提醒并配合電話回訪。回訪時,對于決定不繼續(xù)使用業(yè)務的客戶,為其取消聯(lián)通秘書業(yè)務;對于同意訂購業(yè)務繼續(xù)使用的客戶,為其訂購轉為正式用戶。
(二)贈送方式
活動期間,客戶關注“中國聯(lián)通北京客服”微信公眾號,選擇“聯(lián)聯(lián)驚喜”-“免費體驗聯(lián)通秘書”后即可根據提示開通。若客戶號碼已綁定微信公眾號,則直接進入業(yè)務辦理環(huán)節(jié);若沒有綁定,則提示客戶進行綁定操作,綁定后根據提示辦理。
注:開通成功后客戶會收到短信提示,如因特殊原因未開通成功的號碼,導航中心會再次核查,確實無法開通成功的則會電話回訪或短信通知客戶。
(三)體驗期服務內容
用戶在體驗期內可免費使用聯(lián)通秘書漏話管家(5元產品)的全部服務內容,包括漏話提醒、語音留言、日程提醒;包括3個月消費警示、3個月天氣預報信息服務等。
體驗期內,用戶可通過10198、10010或營業(yè)廳取消聯(lián)通秘書服務。