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PSTech與SugarCRM集成客戶可以利用思科IP電話的優勢

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　　CTI論壇(ctiforum)12月29日消息（編譯/劉煜）:據國外媒體報道，PSTech公司日前宣布，公司一項新技術與全球增長最快的客戶關系管理（CRM）公司SugarCRM集成。
　　通過這種集成整合，客戶將更容易使用思科IP電話。您不再需要在手機上輸入長長的數字，只需在SugarCRM上輕松點擊就可以撥號。此外，當收到來電時，可以顯示CRM呼叫者數據，所以你馬上就知道誰在呼叫。
　　PSTech 公司銷售及市場營銷負責人Marko Cevizovic 表示：“與SugarCRM公司一起工作對于我們來說是優秀的經驗。我們專注于開發和集成，并得到我們所需要的支持。在最后，我們產生了一個優秀的集成產品。”
　　SugarCRM的歐洲副總裁兼總經理Tom Schuster表示：“作為思科與Sugar的合作結果，呼叫中心座席代表和銷售人員將有更多的時間專注于提供優質的客戶服務和完成交易。團隊更加有效率時，他們有能力提高他們整體的底線。”
　　聲明:版權所有非合作媒體謝絕轉載

CTI論壇報道

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巨人網絡通訊聲明：本文標題《PSTech與SugarCRM集成客戶可以利用思科IP電話的優勢》，本文關鍵詞 PSTech,與,SugarCRM,集成,客戶,；如發現本文內容存在版權問題，煩請提供相關信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內容系統采集于網絡，涉及言論、版權與本站無關。

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