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訊飛語音助力上海世博熱線
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　　CTI論壇(ctiforum)1月8日消息（記者 張塵）：科大訊飛以全球領先的智能語音技術，成為上海世博會語音引擎和服務提供商，將為多語種信息服務系統提供從語音合成到語音識別的全面技術支持。
　　以“城市，讓生活更美好”為主題的上海世界博覽會以“探討人類城市生活”為主題，將是人類文明發展的又一次精彩對話。2007年初，上海電信作為世博會多語種信息服務系統項目的承接商，通過對技術、產品、服務的全面深入考察調研，最終選定由科大訊飛作為語音引擎和服務的提供商。
　　世博會信息服務系統是為用戶提供世博知識普及、世博門票信息發布、場館信息咨詢等多項服務。傳統自助信息服務系統是通過按鍵選擇錄音的形式進行解答，操作過于冗長、復雜、效率低下，已難以滿足世博會海量、動態的信息需求。
　　而基于全球領先的語音合成、語音識別技術，科大訊飛徹底解決了傳統模式所無法解決的問題，為上海世博會打造了一個高效、便捷、人性化的962010語音服務系統。該系統充分考慮語音交互應用的需求與特點，提供準確的端點檢測、智能打斷、多語義識別及自由說技術，以開放式的人機語音對話實現更加靈活的語音交互，幫助用戶于任何時間、任何地點、通過任意電話就能輕松自然的獲取世博會的相關信息與服務。作為全球最出色的多語種語音技術提供商，科大訊飛為世博會信息服務系統提供了多國官方語種的自助語音服務，為各國用戶提供高效、便捷、穩定的應用體驗，使獲取世博信息及溝通變得更加便捷化、人性化，充分滿足了世博會多語種服務需求。
　　此次科大訊飛通過對多語種自助信息平臺的后臺技術支持與上海電信強強聯合，將全球領先智能語音技術引入世博會，將讓全國乃至全世界人民都能感受到語音技術的獨特魅力。未來，科大訊飛將繼續秉承“以人為本，創造信息時代信息獲取和溝通最佳方式”的歷史使命，與上海電信一道為上海世博的信息服務提供持續優化的技術保障，充分展現“科技世博”的盛會風采！

CTI論壇報道

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