營銷專家認為,確立一種讓客戶把自己當成伙伴”,而非商家的營銷方式,對經營者來說非常重要。雜志定制并送給客戶以及供應商,這有利于將經營者與客戶緊密聯系在一起,從形成良好的伙伴關系。
江蘇常州某公司的劉經理是公司的精英,很受老總器重,他不僅業務做的好,而且也時刻不忘充電學習企業經營的知識。他經常訂購有含金量的雜志來饋贈給客戶,這樣贏得了很多客戶長期的信賴。可是有段時間他遇到了一位棘手的客戶。
有一家下游公司在購買他們的產品之后,還拖欠了劉經理60萬余款,催了幾次對方的業務總監也沒能收到。
一直拖著也不是個事情。劉經理決定登門拜訪該公司的老總,進了對方老總的辦公室,劉經理眼睛一亮:那位老總的辦公桌上放了厚厚一打很熟悉的雜志。
于是,劉經理問道:您覺得這本雜志怎么樣?”
對方老總高興地說:很不錯,這本雜志里講了一些做人處事的技巧,還有一些經營管理的方法,不少都挺實用的,最重要的是后面的‘動力篇’,方便了每一天的工作計劃,每天填寫一下,即知道了第二天要做什么,同樣也方便以后查找。同時攜帶起來也方便。你要是喜歡,可以借你看看。”
劉經理忍不住說道:您的這些《智慧動力》雜志,可是我送的!好東西要大家一起分享的。您這邊經營的好,管理的好,多賺錢才能多照顧我們生意,早點付款嘛!”
對方老總很意外,也很感動,連忙問:我們欠了你多少錢?”劉經理說:不多,也就60萬。”對方老總馬上開了批條,讓劉經理去提款。
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