Win10系統(tǒng)開機準(zhǔn)備進入桌面的時候出現(xiàn)了黑屏的現(xiàn)象，只顯示鼠標(biāo)，該怎么辦呢？出現(xiàn)這樣的問題，我們可以嘗試使用下面方法來修復(fù)。

方法一：驅(qū)動導(dǎo)致

1、重啟電腦，顯示windows 圖標(biāo)的時候長按電源鍵關(guān)機，然后又開機，重復(fù)3次左右；

2、依次點擊“疑難解答” — “高級選項” — “啟動設(shè)置”  — “重啟”；

3、重啟后選擇【安全模式】，進入安全模式在開始菜單上單擊右鍵，選擇【設(shè)備管理器】；

4、展開【顯示適配器】，在下面的顯卡上單擊右鍵，選擇【卸載】；

5、等待卸載完成后重啟電腦，然后去顯卡官方下載對應(yīng)的顯卡驅(qū)動進行安裝即可。

方法二：系統(tǒng)桌面組件丟失

1、按下【Ctrl+Alt+Delete】呼出任務(wù)管理器；

2、點擊【任務(wù)管理器】；

3、點擊【詳細(xì)信息】，在下面查看是否有【explorer.exe】，有的話單擊右鍵，選擇【結(jié)束任務(wù)】；

4、點擊【文件】-【運行新任務(wù)】，輸入：explorer.exe 點擊確定即可顯示桌面。

方法三：軟件不兼容導(dǎo)致

1、按照方法一進入win10的安全模式；

2、按下【W(wǎng)in+R】組合鍵打開運行，輸入msconfig 點擊確定打開系統(tǒng)配置；

3、切換到“服務(wù)”選卡，在下面勾選“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)” 然后點擊【全部禁用】；

4、點擊【啟動】-【打開任務(wù)管理器】；

5、將所有開機啟動的程序單擊右鍵，選擇【禁用】，禁用后重啟電腦即可解決問題。

方法四：上述步驟未解決就需要進入安全模式修復(fù)

1、按下開機鍵，出現(xiàn)win10徽標(biāo)界面時長按電源鍵關(guān)機，重復(fù)三次

2、等待系統(tǒng)修復(fù)系統(tǒng)后進入高級啟動選項，選擇疑難解答

3、這時候我們看到這一界面有兩種功能，重置此電腦相當(dāng)于恢復(fù)出廠設(shè)置，修復(fù)不了問題時再使用，我們點擊高級選項

4、選擇啟動設(shè)置

5、重啟電腦

6、按下F4進入安全模式

7、進入安全模式查殺病毒，查看系統(tǒng)盤有沒有剩余空間，刪除不需要的文件，這種情況也會造成開機黑屏沒顯示，鼠標(biāo)能動的現(xiàn)象

8、然后卸載最近安裝的軟件，驅(qū)動，排查軟件沖突問題。這些操作之后重啟電腦就可以進入win10系統(tǒng)了