Win10系統開機準備進入桌面的時候出現了黑屏的現象，只顯示鼠標，該怎么辦呢？出現這樣的問題，我們可以嘗試使用下面方法來修復。

方法一：驅動導致

1、重啟電腦，顯示windows 圖標的時候長按電源鍵關機，然后又開機，重復3次左右；

2、依次點擊“疑難解答” — “高級選項” — “啟動設置”  — “重啟”；

3、重啟后選擇【安全模式】，進入安全模式在開始菜單上單擊右鍵，選擇【設備管理器】；

4、展開【顯示適配器】，在下面的顯卡上單擊右鍵，選擇【卸載】；

5、等待卸載完成后重啟電腦，然后去顯卡官方下載對應的顯卡驅動進行安裝即可。

方法二：系統桌面組件丟失

1、按下【Ctrl+Alt+Delete】呼出任務管理器；

2、點擊【任務管理器】；

3、點擊【詳細信息】，在下面查看是否有【explorer.exe】，有的話單擊右鍵，選擇【結束任務】；

4、點擊【文件】-【運行新任務】，輸入：explorer.exe 點擊確定即可顯示桌面。

方法三：軟件不兼容導致

1、按照方法一進入win10的安全模式；

2、按下【Win+R】組合鍵打開運行，輸入msconfig 點擊確定打開系統配置；

3、切換到“服務”選卡，在下面勾選“隱藏所有 Microsoft 服務” 然后點擊【全部禁用】；

4、點擊【啟動】-【打開任務管理器】；

5、將所有開機啟動的程序單擊右鍵，選擇【禁用】，禁用后重啟電腦即可解決問題。

方法四：上述步驟未解決就需要進入安全模式修復

1、按下開機鍵，出現win10徽標界面時長按電源鍵關機，重復三次

2、等待系統修復系統后進入高級啟動選項，選擇疑難解答

3、這時候我們看到這一界面有兩種功能，重置此電腦相當于恢復出廠設置，修復不了問題時再使用，我們點擊高級選項

4、選擇啟動設置

5、重啟電腦

6、按下F4進入安全模式

7、進入安全模式查殺病毒，查看系統盤有沒有剩余空間，刪除不需要的文件，這種情況也會造成開機黑屏沒顯示，鼠標能動的現象

8、然后卸載最近安裝的軟件，驅動，排查軟件沖突問題。這些操作之后重啟電腦就可以進入win10系統了