用移動硬盤或閃存時，執行“安全刪除硬件”操作，常會遇到“無法停用通用卷”的提示，使得用戶不敢拔出USB連線。出現這個提示的原因有多個，一般網上教程里常提到的原因是打開了移動硬盤上的某個文件，并正在使用中。如果是這種情況，關閉相關程序即可。但很多時候，我們已經關閉了所有應用程序，卻還是看到這個提示。

    有人介紹了兩種解決辦法：一是結束explorer.exe進程，二是注銷當前用戶。誠然，這兩種方法都是有效的，但它們都沒有說清楚問題的原因，解決過程也比較麻煩。其實，出現這個提示，多是由于資源管理器在后臺掃描預讀移動硬盤上的媒體文件信息，如AVI、MP3等。這種媒體文件信息掃描功能，往往會嚴重影響系統速度，造成操作不流暢。只要取消預讀，就可以解決問題。

    取消預讀的方法：

　　在“運行”框中輸入：regsvr32  /u  shmedia.dll，就可以注銷預讀功能。

　　原因分析：微軟的系統中shmedia.dll這個文件所提供的，本來是一種方便、有用的功能。有了它，當你在資源管理器里查看媒體文件時，不需要借助其他的專用工具或播放器，你就能看到文件的與播放有關的信息，如分辨率，播放時長，數據碼率，甚至音樂家信息等等。注銷了shmedia.dll后，這些信息在資源管理器里就看不到了。禁用它，是犧牲一種功能，獲得另一種方便。用戶可以自己決定如何取舍。

　　還有少數用戶發現，有時候沒有媒體文件一樣無法彈出，只能重啟電腦才行。這種無法彈出的情況不多，比較常見的原因是系統中了病毒，或殺毒軟件在后臺掃描zip或rar壓縮包。

    其他方法：

　　此外，大家還可以利用Unlocker和Usbkiller這兩個小軟件，兩者都可以解鎖移動硬盤和閃存出現“無法停用通用卷”的問題。

　　1. 打開“我的電腦”，右擊移動設備盤符，單擊“unlocker”，出現如圖1所示界面，單擊左下角的倒三角形按鈕后選擇“刪除”，再單擊“全部解鎖”即可。

　　2.至于Usbkiller使用方法非常簡單，只須在系統托盤區右擊“usbkiller圖標”，然后在出現的快捷菜單上單擊“解鎖U盤”即可（如圖2）。

圖1
 

圖2