我們要討論的是人們面對挫折的應(yīng)對方式。 1、應(yīng)對的含義 首先我們要了解什么是應(yīng)對。應(yīng)對是指個體處于應(yīng)急環(huán)境或遭受應(yīng)急事件時，為平衡自身精神狀態(tài)所作出的認(rèn)知和行為上的努力。例如，一個女孩子晚自習(xí)后回家，正走在路上，突然被一個男青年攔住，這個女孩是跑，還是呼叫求救，還是被動順從等這些表現(xiàn)都是應(yīng)對方式，不同的情況就有不同的應(yīng)對策略。 2、應(yīng)對方式 應(yīng)對方式也叫應(yīng)對策略，是人們?yōu)閼?yīng)對內(nèi)外環(huán)境要求，及其有關(guān)的情緒困擾而采用的謀略、方法和手段。 應(yīng)對策略，可以歸結(jié)為以下3種形式。 1)積極的應(yīng)對策略 積極的應(yīng)對策略是指面對挫折、敢于正視挫折、承認(rèn)挫折，以積極的心態(tài)，調(diào)整好心理狀態(tài)和能力，贏得戰(zhàn)勝挫折，擺脫挫折的時機(jī)，以積極的行為方式，解決、擺脫挫折情境。 (1)認(rèn)同。指一個人在遭遇挫折時，自覺效仿他人的優(yōu)良品質(zhì)和獲取成功的經(jīng)驗與方法。使自己的思想、信仰、目標(biāo)和言行更能適應(yīng)環(huán)境、社會的要求，從而在主觀上增強(qiáng)獲得成功的信念和勇氣 (2)升華。一個人遇到挫折后，將自己不為社會所認(rèn)可的動機(jī)或需要，轉(zhuǎn)變成符合社會要求的動機(jī)或需要，或遭遇挫折后將低層次的行為引向有建設(shè)性、有利于社會和自身的較高層次的行為。升華通常可實現(xiàn)原來的情感，在達(dá)到心理平衡的同時創(chuàng)造出積極的價值。如屈原被放逐后，發(fā)奮寫下《離騷》，留下了千古詩篇。 (3)補(bǔ)償。由于受主、客觀條件的限制和阻礙，個人的目標(biāo)無法實現(xiàn)，設(shè)法以新的目標(biāo)代替原有的目標(biāo)。如有的同學(xué)在理論學(xué)習(xí)中受挫，就通過加強(qiáng)操作技能的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)有的同學(xué)失戀了把時間集中用在了學(xué)習(xí)上，而取得了好成績，彌補(bǔ)了失戀帶來的痛苦。 (4)幽默。一個人在遇到挫折，遇到困難處境或?qū)擂螆鼍皶r，用幽默的方法來化解困境，維護(hù)自己的心理平衡。這不僅是一種聰明的做法，還是心理素質(zhì)較高的表現(xiàn)。幽默應(yīng)對通常能達(dá)到轉(zhuǎn)達(dá)意圖，把原本困難的情況轉(zhuǎn)變過來，擺脫困境，維護(hù)自己內(nèi)心平衡并渡過難關(guān)。 2)消極的應(yīng)對策略 消極的應(yīng)對策略是指遭受挫折后所表現(xiàn)出來的，帶著強(qiáng)烈感情色彩的非理性行為。 (1)幻想。指個體企圖以自己想象的虛幻情境來應(yīng)對挫折借以逃避現(xiàn)實。幻想又稱白日夢，即逃避現(xiàn)實沉浸在自己的想象所構(gòu)成的夢境中尋求滿足。例如，有的同學(xué)在經(jīng)濟(jì)拮據(jù)時，會幻想如果其是富豪的兒子就會有什么什么東西了；幻想如果自己中了大獎就可以買什么什么東西……甚至有個別的同學(xué)把幻想中的感覺用在了現(xiàn)實中，花錢會闊綽起來，好像自己真的中了大獎的樣子 （2）退縮。退縮又叫退化作用，即在遭遇挫折時，表現(xiàn)出一種不符合年齡的幼稚行為。例如考試沒考好，就裝病不上課；與同學(xué)發(fā)生矛盾，就裝病不參加集體活動。 (3)推諉。推諉即推卸責(zé)任。當(dāng)遭遇挫折，做事失敗后，不是從自身的缺點和弱點出發(fā)加以分析、查找原因，而是把責(zé)任推給別人，埋怨他人和客觀條件，以減輕自己的焦慮和不好。如考試沒考好，說是老師講課沒講清楚，或說同宿舍的同學(xué)太鬧了，影響了自己復(fù)習(xí)。 (4)發(fā)泄。人在遭遇挫折后，很容易產(chǎn)生和積累消極情緒。如憤怒、抑郁，其會造成很大的精神壓力，引起體內(nèi)能量激增，如不能及時發(fā)泄將會危害身體。發(fā)泄情緒通常是發(fā)泄這些消極能量，如憤怒時怒目而瞪破口大罵暴跳如雷，或者抑郁時淚如雨下借酒消愁……甚至有個別同學(xué)會在教室砸桌椅。有的同學(xué)有時不清楚內(nèi)心的憤怒情緒可以指向誰，還會出現(xiàn)遷怒他人的現(xiàn)象。如一名同學(xué)被老師批評了，沒 敢向老師發(fā)火，但心里憋著一肚子氣，這時正好好朋友來邀他出去玩，他會莫名其妙地說：去去去，都是你害我的，整天玩，是不是看我被批評了很高興?逮誰罵誰，于是好朋友成了替罪羊 （5）輕生。當(dāng)遭遇挫折時，個別的同學(xué)會自暴自棄、輕生厭世，采取自殘、自殺消極的行為反應(yīng)。 3)妥協(xié)的應(yīng)對策略 面對挫折，采取既不積極又不消極的折中辦法來加以應(yīng)對，以消除心理上的受挫感，解除挫折給自己帶來的內(nèi)心煩惱和不安。 (1)合理化。在遭遇挫折時，以自我安慰作為應(yīng)對方法。指當(dāng)無法達(dá)到追求的目標(biāo)時，給自己一個好的借口來解釋，借此說服自己，以感到心安理得。最典型的表現(xiàn)是吃不到葡萄說葡萄是酸的。 (2)壓抑。把不能接受的，使人感到困擾或痛苦的不愉快的經(jīng)歷和體驗，壓抑在心中，不去回憶、主動遺忘，以保持心境的安寧。適度的壓抑有利于情緒的調(diào)整，但長期的壓抑會導(dǎo)致更強(qiáng)的挫敗感與心理不適。 (3)否認(rèn)。對遭遇挫折，有的同學(xué)會否認(rèn)那些已經(jīng)發(fā)生、令人痛苦的事實，認(rèn)為根本不存在，或沒有發(fā)生過，以避免心理上的不安和痛苦，這種潛意識的防御機(jī)制被稱為否認(rèn)，屬于一種較簡單而原始的心理防御機(jī)制。例如，捂著眼睛，不去看客觀存在的事物，我沒看見(或我不去看)就是不存在，就是沒發(fā)生。又如平時很多人說的眼不見為凈掩耳盜鈴都是否認(rèn)的表現(xiàn)。 小湯刻苦學(xué)習(xí)準(zhǔn)備考研(有明確的考研動機(jī)和行動)，卻有可能出現(xiàn)以下4種情況： 順利通過考研，愿望達(dá)成，目標(biāo)實現(xiàn)。 · 父親突然遭遇工傷致殘，失去了經(jīng)濟(jì)來源，小湯考研遇到了阻礙。小湯堅強(qiáng)地挑起擔(dān)子，勤工儉學(xué)，攢夠費用，考研成功，實現(xiàn)愿望(目標(biāo)明確，積極應(yīng)對，克服困難，實現(xiàn)目標(biāo))。 小湯放棄考研，回家照顧父親，并準(zhǔn)備學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)，打算創(chuàng)業(yè)(確立新目標(biāo)) 小湯深感自己的不幸、命運的不公，陷入悲痛難以自拔，最終考研失敗，感覺前途渺茫(挫折反應(yīng)和體驗)。