我們要討論的是人們面對挫折的應對方式。 1、應對的含義 首先我們要了解什么是應對。應對是指個體處于應急環境或遭受應急事件時，為平衡自身精神狀態所作出的認知和行為上的努力。例如，一個女孩子晚自習后回家，正走在路上，突然被一個男青年攔住，這個女孩是跑，還是呼叫求救，還是被動順從等這些表現都是應對方式，不同的情況就有不同的應對策略。 2、應對方式 應對方式也叫應對策略，是人們為應對內外環境要求，及其有關的情緒困擾而采用的謀略、方法和手段。 應對策略，可以歸結為以下3種形式。 1)積極的應對策略 積極的應對策略是指面對挫折、敢于正視挫折、承認挫折，以積極的心態，調整好心理狀態和能力，贏得戰勝挫折，擺脫挫折的時機，以積極的行為方式，解決、擺脫挫折情境。 (1)認同。指一個人在遭遇挫折時，自覺效仿他人的優良品質和獲取成功的經驗與方法。使自己的思想、信仰、目標和言行更能適應環境、社會的要求，從而在主觀上增強獲得成功的信念和勇氣 (2)升華。一個人遇到挫折后，將自己不為社會所認可的動機或需要，轉變成符合社會要求的動機或需要，或遭遇挫折后將低層次的行為引向有建設性、有利于社會和自身的較高層次的行為。升華通常可實現原來的情感，在達到心理平衡的同時創造出積極的價值。如屈原被放逐后，發奮寫下《離騷》，留下了千古詩篇。 (3)補償。由于受主、客觀條件的限制和阻礙，個人的目標無法實現，設法以新的目標代替原有的目標。如有的同學在理論學習中受挫，就通過加強操作技能的學習來彌補有的同學失戀了把時間集中用在了學習上，而取得了好成績，彌補了失戀帶來的痛苦。 (4)幽默。一個人在遇到挫折，遇到困難處境或尷尬場景時，用幽默的方法來化解困境，維護自己的心理平衡。這不僅是一種聰明的做法，還是心理素質較高的表現。幽默應對通常能達到轉達意圖，把原本困難的情況轉變過來，擺脫困境，維護自己內心平衡并渡過難關。 2)消極的應對策略 消極的應對策略是指遭受挫折后所表現出來的，帶著強烈感情色彩的非理性行為。 (1)幻想。指個體企圖以自己想象的虛幻情境來應對挫折借以逃避現實。幻想又稱白日夢，即逃避現實沉浸在自己的想象所構成的夢境中尋求滿足。例如，有的同學在經濟拮據時，會幻想如果其是富豪的兒子就會有什么什么東西了；幻想如果自己中了大獎就可以買什么什么東西……甚至有個別的同學把幻想中的感覺用在了現實中，花錢會闊綽起來，好像自己真的中了大獎的樣子 （2）退縮。退縮又叫退化作用，即在遭遇挫折時，表現出一種不符合年齡的幼稚行為。例如考試沒考好，就裝病不上課；與同學發生矛盾，就裝病不參加集體活動。 (3)推諉。推諉即推卸責任。當遭遇挫折，做事失敗后，不是從自身的缺點和弱點出發加以分析、查找原因，而是把責任推給別人，埋怨他人和客觀條件，以減輕自己的焦慮和不好。如考試沒考好，說是老師講課沒講清楚，或說同宿舍的同學太鬧了，影響了自己復習。 (4)發泄。人在遭遇挫折后，很容易產生和積累消極情緒。如憤怒、抑郁，其會造成很大的精神壓力，引起體內能量激增，如不能及時發泄將會危害身體。發泄情緒通常是發泄這些消極能量，如憤怒時怒目而瞪破口大罵暴跳如雷，或者抑郁時淚如雨下借酒消愁……甚至有個別同學會在教室砸桌椅。有的同學有時不清楚內心的憤怒情緒可以指向誰，還會出現遷怒他人的現象。如一名同學被老師批評了，沒 敢向老師發火，但心里憋著一肚子氣，這時正好好朋友來邀他出去玩，他會莫名其妙地說：去去去，都是你害我的，整天玩，是不是看我被批評了很高興?逮誰罵誰，于是好朋友成了替罪羊 （5）輕生。當遭遇挫折時，個別的同學會自暴自棄、輕生厭世，采取自殘、自殺消極的行為反應。 3)妥協的應對策略 面對挫折，采取既不積極又不消極的折中辦法來加以應對，以消除心理上的受挫感，解除挫折給自己帶來的內心煩惱和不安。 (1)合理化。在遭遇挫折時，以自我安慰作為應對方法。指當無法達到追求的目標時，給自己一個好的借口來解釋，借此說服自己，以感到心安理得。最典型的表現是吃不到葡萄說葡萄是酸的。 (2)壓抑。把不能接受的，使人感到困擾或痛苦的不愉快的經歷和體驗，壓抑在心中，不去回憶、主動遺忘，以保持心境的安寧。適度的壓抑有利于情緒的調整，但長期的壓抑會導致更強的挫敗感與心理不適。 (3)否認。對遭遇挫折，有的同學會否認那些已經發生、令人痛苦的事實，認為根本不存在，或沒有發生過，以避免心理上的不安和痛苦，這種潛意識的防御機制被稱為否認，屬于一種較簡單而原始的心理防御機制。例如，捂著眼睛，不去看客觀存在的事物，我沒看見(或我不去看)就是不存在，就是沒發生。又如平時很多人說的眼不見為凈掩耳盜鈴都是否認的表現。 小湯刻苦學習準備考研(有明確的考研動機和行動)，卻有可能出現以下4種情況： 順利通過考研，愿望達成，目標實現。 · 父親突然遭遇工傷致殘，失去了經濟來源，小湯考研遇到了阻礙。小湯堅強地挑起擔子，勤工儉學，攢夠費用，考研成功，實現愿望(目標明確，積極應對，克服困難，實現目標)。 小湯放棄考研，回家照顧父親，并準備學習養殖技術，打算創業(確立新目標) 小湯深感自己的不幸、命運的不公，陷入悲痛難以自拔，最終考研失敗，感覺前途渺茫(挫折反應和體驗)。