由CTI論壇主辦的2014中國呼叫中心及企業通信大會于3月27至28日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：互聯網環境下的通信與協作。深圳市東進通訊技術股份有限公司研發總監皮開陽出席此次會議并發表主題演講《Keygoe9000，助力企業通信的互聯網創新》

　　詳見大會官網：http://www.ctiforum.com/expo/2014/ccec2014spring/index.htm

　　圖：深圳市東進通訊技術股份有限公司研發總監皮開陽

　　演講PPT下載：http://www.ctiforum.com/uploadfile/2014/0401/20140401095743804.pdf

　　皮開陽：大家下午好，我是深圳市東進通訊技術股份有限公司的皮開陽。我演講題目是Keygoe9000，助力企業通信的互聯網創新。整個內容包括三塊，一個是互聯網行業啟示，第二是Keygoe9000簡介，第三是Keygoe9000應用。

　　近幾年，隨著互聯網尤其是移動互聯網快速發展，基于互聯網的應用創新正在進入各個行業，給我們的生活帶來便利的同時，也在沖擊著我們的傳統行業。比如說，因為近兩年微信的快速發展，對傳統運營商的短信和語音業務帶了沖擊，雖然移動用戶的數量還在進一步增長，短信和語音的收入卻是呈下降趨勢。再比如，在互聯網金融領域，余額寶給我們帶來便利支付的同時，也沖擊著傳統的銀行體系。為什么基于互聯網的創新應用有這么大的沖擊力呢？

　　從互聯網的生態系統與傳統的電話網做個簡單的對比，看有什么啟示。從網絡平臺來看，互聯網是IP化、扁平化和寬帶化。從終端來講，目前終端已經是智能化、移動化、標準化的。在互聯網大背景下，我們來看看技術背景和行業發展趨勢。第一是寬帶化與IP化趨勢，目前國內運營商的骨干網和核心網絡已經完成IP化改造，骨干網從2013年開始從目前的100G帶寬逐步升級和擴容到400G，核心網方面已經普及基于軟交換IMS的系統解決方案；再就是接入終端的IP化，比如基于PON的光纖接入已經到戶，企業中特別是大型企業中已經普及IP電話終端，同時基于4G的無線語音已經是基于VOIP技術的。第二是多媒體與視頻化的趨勢，隨著上述網絡帶寬的進一步拓展，單位帶寬成本的降低，同時，網絡的易用和網絡質量也在快速提高，這樣企業統一通信才會基于多媒體應用越來越成為現實，2012年的時候，AVAYA就曾提出平價視頻解決方案。第三個方面是智能化趨勢，表現一個是終端智能化，以智能手機為代表，同時智能家電也開始成為潮流；其次是系統智能化，以云計算為代表的平臺。第四方面是大數據和云計算的趨勢。

　　正是在這樣的IP化大背景下，東進公司經過兩年多的研發，推出Keygoe9000 IP多媒體資源處理平臺，為Internet/IMS/NGN中的創新業務和應用提供強大的IP多媒體處理支撐。

　　Keygoe9000產品是一個基于36核多核處理器技術和全IP化架構的多媒體資源平臺，同時還具有很強的開放性和擴展性。Keygoe9000系列產品包括兩個型號，一個是Keygoe9003，一個是Keygoe9001。目前電信設備的機房托管越來越普遍，而機房托管的成本主要集中在設備占用的空間加能耗，Kegoe9000產品在研發時對占用空間和能耗做了最優設計，相對于之前的keygoe3000產品在單位空間處理能力方面提高664%，在單位能耗處理能力提高54%。 Kegoe9000產品通過40G 帶寬的IP交換網絡和強勁的36核多核處理器組成全IP化的系統架構。經過我們測試，keygoe9000的單核編解碼處理能力等效于一塊TMS320C6X的DSP芯片。 Keygoe9000產品完全兼容keygoe EASYAPI編程接口，可以直接復用客戶已有的基于Keygoe3000/1001/200平臺的應用程序，這樣可以最大限度的保護客戶的已往投資。作為大容量多媒體平臺，keygoe9000同時也是一個高可靠性的系統平臺，在系統級支持全IP分布式和1+1負荷分擔，在單板級支持N+1冗余備份，在網絡接入上通過多網口接入支持網絡雙平面互備，同時也支持雙電源互備。東進公司在Keygoe9000的多媒體處理技術和信令處理技術方面擁有完全的自主知識產權，這為應用開發商能開放更深層次的定制特性提供了技術支撐，也為行業提供極強的市場靈活性和適應性。

　　下面介紹一下IP多媒體資源處理平臺的典型應用場景，分三類，一類是VoIP語音類的應用，第二視頻類應用，第三為企業多媒體應用。這個是IP呼叫中心的一個方案，整個系統是基于互聯網的IMS和NGN接入，支持云端的部署，由于keygoe9000支持多媒體視頻特性，整個系統可以很容易平滑升級到支持可視化坐席。這是一個融合視頻會議MCU的應用場景，keygoe9000單機的處理能力達到了120路高清的720P， 最大480組16方可視的視頻會議，同時支持多種音視頻編解碼協議，適應不同網絡。這是網絡視頻監控的應用，強大的視頻錄制、播放、存儲功能，支持承載第三方流媒體處理分屏等功能。這個是基于IP的傳統語音類增值業務。

　　下面簡單介紹一下Keygoe9000的擴展應用，三個方面，一個是網絡傳輸方面的應用，第二是網絡安全方面的應用，第三是數據存儲的云計算方面的應用。先看一下Keygoe9000的IP多媒體資源處理平臺，每個多核處理器內嵌的mPIPE數據包硬加速引擎，可以支持高達60兆PPS的數據包交換能力，極大的減輕CPU各核心的負擔；數據從網絡進來之后，直接從驅動進行處理，避免傳統復雜的TCP/IP協議棧處理方式；可應用于高轉發路由器、存儲服務器等方面。這個方面是我們的芯片還有MiCA硬加密引擎，支持SSL、TLS、SRTP加密協議，同時支持RSA、3DES等等加密算法，可應用于通信加密、數字簽名等。

　　這是Keygoe9000用作SBC的應用場景，實現的功能包括NAT，網絡防火墻，QoS、媒體加密器等。這是Keygoe9000用作企業綜合防火墻。我們來看一下企業多媒體綜合應用的場景，想象一下一個由總部和分支機構組成的企業（這是常見的一個公司模型），會有哪些通信方面和數據方面的需求呢，首先是組網，各個分支機構要數據共享，大家知道數據安全是一個敏感的話題，最好能做加密。然后是帶寬壓縮，同時IP的內網外網穿透。除了剛剛的組網應用以外，還有平價視頻會議，支持高清、標清。還要提供一個VOIP語音，這些都是Keygoe9000很容易實現的。

　　最后，基于動東進Keygoe9000的優秀技術合作平臺，希望與合作商一起，共同贏得新IP網絡環境下的持續增長。今天我的演講就這些，謝謝大家！