transcosmos集團(以下簡稱 transcosmos;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝;東證代碼:9715) 在韓國的水原市、大邱市、大田市、光州市、釜山市新設銷售公司,并在首爾市內開設一家運營中心。
設立在釜山、大邱、水原、大田的分公司已經開始運營,光州分公司也計劃在2016年夏天啟動。這些銷售公司將通過提供現場服務來支持企業客戶擴展銷售。此外,新設在首爾市中心的運營中心也從2016年3月份開始提供客戶聯絡中心服務。
transcosmos通過在韓國的子公司transcosmos韓國有限公司(以下簡稱:transcosmos韓國;總部:韓國首爾;首席執行官:須部 隆)于2001年進入韓國市場,并順利擴展業務,目前已經成長為韓國最大的外企獨資的ITO公司,在韓國的分支機構也已達到15家,其中包括現有的10家運營中心和新設立的5家銷售公司。
■ transcosmos 韓國概要
公司名稱: transcosmos韓國有限公司
CEO: 須部 隆
成立時間: 2001年5月22日
公司所在地: 韓國首爾市竜山區元曉路
資本金: 53億韓元
雇員人數: 6,000名
業務范圍: 聯絡中心服務、直郵服務、現場服務、數字營銷服務、
B2C/直銷業務
大邱分公司大樓外觀>
transcosmos集團致力于不斷提升服務品質,成為企業客戶的全球領先的BPO合作伙伴,支持企業在擴大銷售的同時,縮減成本和提高業務效率。
■關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創業以來,致力于融合優秀的人及最新的技術能力,通過提供高品質和高價值的服務,助力企業客戶強化企業競爭力。目前,transcosmos致力于通過以亞洲為中心的全世界28個國家的159家分支機構的卓越運營,提供給企業客戶兩大類服務--削減成本的支持服務(包括客戶聯絡中心、人事/財務/辦公后臺、訂單處理/SCM、系統開發/運營等支持服務),和擴大營收的支持服務(包括大數據分析、互聯網推廣、網站搭建/運營、智能手機/社交媒體應用、電話營銷等支持服務)。此外,隨著世界范圍內的電子商務市場的發展,transcosmos還提供全球一站式電子商務服務,幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球40個國家的消費者。transcosmos憑借在全球范圍內提供高品質的BPO服務,旨在成為企業客戶的Global BPO Partner。