合肥和君縱達數據科技有限公司使用眾麥通信呼叫中心解決方案擴容數百呼叫中心座席，全力助力業(yè)務部更高效地為各類金融、互聯網企業(yè)客戶提供全媒體營銷、全媒體客服、金融后臺運營（信審、催收）等一站式服務。合肥和君縱達業(yè)務部負責人表示，此次服務開通快，眾麥提供的呼叫中心線路穩(wěn)定，通話質量好，讓我們高質量與用戶進行溝通，有效提升團隊工作效率。眾麥通信呼叫中心解決方案性價比很高。目前，呼叫中心以及數百座席系統在合肥和君縱達業(yè)務部穩(wěn)定運行，并可針對企業(yè)需求提供靈活的座席圍度增加以及職能語音質檢分析、電話會議等二次功能開發(fā)服務。
合肥和君縱達數據科技有限公司業(yè)務部座席
眾麥通信：開通快，一站式通信解決方案
眾麥通信企業(yè)呼叫中心解決方案，能夠為企業(yè)大規(guī)模電銷中心、客服中心提供優(yōu)質的呼叫中心通話線路，包括全國落地號碼資源，多種解決方案選擇，支持公有云、私有云、混合云解決方案。標準靈活的第三方接口，實現與企業(yè)業(yè)務的無縫對接，顯著減少企業(yè)呼叫中心部署時間并降低搭建費用。
眾麥的服務，將通信能力打包組合形成最終的產品，為企業(yè)客戶提供標準化的產品服務，涵蓋通話管理、客戶關系管理、坐席管理、報表管理、業(yè)務管理等，擁有全套的通信系統解決方案。涵蓋電信、政府、教育、金融、航空、汽車、保險等20多個行業(yè)2萬多家客戶。
統一管理，適應全國座席部署需求
眾麥呼叫中心助力和君縱達金融后臺運營（信審、催收）等一站式服務，將企業(yè)咨詢、二次銷售、售后服務、市場調研等通信數據統一存儲到一個平臺并管理，有利于用戶數據開發(fā)和用戶獲取，企業(yè)用戶數據價值得到很大提升。
并且，實現了企業(yè)全國分公司座席分地部署，數據統一管理。企業(yè)座席可以隨時隨地處理處理業(yè)務，讓企業(yè)辦公更加靈活，統一監(jiān)管更加便利。很多眾麥企業(yè)客戶通過這一能力，實現異地辦公，短周期快速座席擴容。
昆山和君縱達金融行業(yè)專業(yè)BPO服務公司
和君縱達數據科技有限公司由資深從業(yè)人員創(chuàng)辦，總部位于上海，并在北京、合肥、昆山、寧夏、宿州設有運營基地，員工人數已達3000余人。以用戶運營為中心，為各類金融、互聯網企業(yè)客戶提供全媒體營銷、全媒體客服、金融后臺運營（信審、催收）等一站式服務。致力于通過管理咨詢、服務運營、系統開發(fā)等全案一站式服務，為企業(yè)打造用戶全周期管理與價值創(chuàng)造鏈條。服務涵蓋：用戶獲取、咨詢與轉化、售后服務、用戶關懷、二次與交叉銷售、用戶挽留各個環(huán)節(jié)。為企業(yè)打造用戶全周期管理與價值創(chuàng)造鏈條。
