某救援公司是中國第一家具有全球服務能力和網絡的、專業緊急救援和特需 醫療服務提供商，擁有政府批準的跨區醫療救援牌照。公司憑借全方位服務能力、卓越的運營、優秀的人力資源和廣泛的醫院 網絡，致力于為海內外保險公司、銀行和信用卡發行機 構、大型企業和特需人群提供及時、國際化、人性化的 全方位服務，包括海外旅行援助、＂全方位＂醫療救援 、第三方管理（直接理賠支付）、企業健康管理、國際診所和特需醫療服務等。
項目特色
- 呼叫中心與GPS/GIS實現融合
- 在GIS系統中實現點擊呼叫
項目組網
部署優勢分析
在應急中心部署完整的呼叫中心平臺，同時集成GIS地理信息系統和GPS定位系統。
1.客戶撥打救援熱線并告知所需救援的位置信息，座席輸入救援位置系統可自動關聯分布在深圳各轄區的救援車位置、狀態并顯示在GIS系統中。
2.座席通過GIS系統查看所屬轄區的救援車并通過直接點擊與救援車進行通話并進行救援調度。
融天科技簡介
深圳市融天科技有限公司（Roytel）是一家專注于企業通信產品的研究、開發、生產及銷售的高科技企業，總部及研發基地設立在深圳市南山區高新技術產業園，在北京、成都均設立了分公司。擁有注冊商標，是政府認定的軟件企業，國家高新技術企業。
融天研發團隊：公司凝注了一支實力雄厚的專業化研發團隊，其核心成員在通信產品研究和開發方面有著十多年的豐富經驗，擁有業界核心技術。
融天產品： 目前，公司已經發展成為全系列的企業通信產品的供應商，提供融合通信平臺、呼叫中心、指揮調度、中繼網關、接入網關、信令網關、以及IP電話等全系列的通信產品。
融天解決方案：公司率先在國內推出視頻呼叫中心解決方案，并且將視頻監控，視頻會議融入指揮調度中心解決方案中；融天各產品解決方案在能源礦業、水利電力、政府軍警、醫療衛生、銀行證券、交通航空、酒店旅游、電信運營商等行業領域中得到了廣泛的應用，其產品及技術水平在國內也一直保持著遙遙領先的地位。另外，融天還是國內外各著名通信廠商多種產品的OEM供應商，建立了長期合作伙伴關系。
