未來5年是我國經濟由工業主導向服務業主導轉型的關鍵時期，服務業擴大開放將成為我國新一輪對外開放的主戰場，甘肅省作為向西開放的前沿陣地，加快服務貿易發展面臨難得歷史性機遇。為此，甘肅省印發了《甘肅省十三五”服務貿易發展規劃》，提出到2020年，全省服務外包金額達到10億美元（離岸業務+在岸業務），引進、培育主營業務年營業額超過億元的大型骨干企業3家，超千萬元的企業10家，從業人員達到10萬人；培育2—3個省級服務外包示范城市，力爭將蘭州建設成為國家級服務外包示范城市。
《規劃》確定的目標為：十三五”時期，甘肅省服務貿易進出口額年均增長10%以上，服務貿易規模不斷擴大，到2020年，力爭實現翻番，達到20億美元。服務貿易占對外貿易的比重明顯提升。一帶一路”沿線中西亞、中東歐國家在甘肅省服務出口的占比穩步提升。服務外包業務規模保持年均增長10%，重點抓好制造業升級、發展有色金屬冶煉等工業外包和嵌入式軟件外包，推進ITO、BPO和KPO的技能培訓和軟件研發。力爭將蘭州建設成為國家級服務外包示范城市。
《規劃》提出，將加快省級服務外包示范區建設，積極培育2—5家服務外包產業基地，力爭1—2個城市進入國家級服務外包示范城市行列。大力培育外包主體，打造服務外包品牌，引進、培育5家年營業額超過億元的大型骨干企業，超千萬元的企業10家，吸納10萬大學生從業。支持鼓勵甘肅萬維等企業做大做強。
整合隴貨文化精品，把蘭州百合、苦水玫瑰、剪紙藝術、隴繡藝術、文化香包等特色產品進行文化包裝，實現品牌化營銷，打造華夏文化特色產品貿易集群。到2020年，力爭建成10個國家級文化產業示范基地、20個省級文化產業園區，培育3—5家資產規模和銷售收入雙超百億的文化企業。
加快甘肅省鐵路、公路、航空和管道運輸通道建設，將甘肅省打造成為區域性的物流集散中心。加快蘭州國際機場全貨機支持政策的實施落地，填補我省航空領域全貨機空白。建立以蘭州中川國際機場為核心的航空貨運口岸，力爭在嘉峪關設立航空口岸；積極推進在蘭州、武威設立鐵路口岸，在蘭州等具備條件的市州設立保稅物流中心(B型)，在中川機場和蘭州新區綜合保稅區設立進境水果、冰鮮水產品、肉類等指定口岸。
到2020年，培育3—5家具有競爭力的大型綜合物流企業集團和物流服務品牌。拓寬蘭州號”和天馬號”物流服務半徑，把蘭州和武威打造成為中歐貨運的西部集散中心。爭取在蘭州新區綜合保稅區或武威保稅物流中心建立專門的跨境電商物流園區，為跨境電商企業提供跨境物流、倉儲等配套服務。
全力打造隴東南國家中醫藥養生保健旅游創新示范功能區；支持蘭州市依托中醫藥企業集中的特點、定西市依托中藥材重要主產區”的特點，建設中醫藥服務貿易基地。加快中醫藥服務貿易產業協作、中醫藥服務貿易營銷傳播和中醫藥服務貿易信息化創新服務3個平臺的建設。
推動建立絲綢之路旅游國際合作聯盟”，加快20個大景區、30個精品景區、50個特色景區建設，大力發展吃、住、行、娛、購等方面的旅游相關產業；形成精品絲路線、黃河風情線、華夏尋根線、民族風情線、中醫藥養生線、紅色旅游線等6條主題品牌線路，打響精品絲路絢麗甘肅”旅游品牌。
創新大數據商業模式，充分利用國家光纖網絡經過甘肅省通向中西亞國家的便利條件，積極拓展絲綢之路經濟帶的沿線國家大數據服務市場，支持蘭州新區建設數據中心；重點推動電子商務與傳統行業的聯動發展，全力打造省級跨境電商平臺隴匯通”網，加快酒泉國家電子商務示范基地建設。
