10月14-16日，中國(合肥)金融外包峰會2016在合肥舉行，來自國內外金融領域的200多位專家學者、企業代表等，聚焦打造完善的金融產業生態圈”主題，圍繞數字金融、金融外包、優化金融服務生態鏈等熱點進行深入探討和高端對話的同時，也為合肥的金融外包發展獻計獻策。
合肥有三大優勢，一是行政效能高，二是生態人文環境好，三是創新技術的集聚效應。”商務部原國際貿易談判副代表、黨組成員崇泉十分看好合肥的金融服務外包產業。
合肥于2007年被評定為全國第12個外包服務城市，經過近十年的發展，外包產業實現從小到大、從弱到強的跨越式進步。未來，合肥的外包服務業又是如何規劃的呢？
根據商務部統計，合肥的外包企業有430家，從業人員約15萬人。”在昨天的峰會上，合肥市商務局服務外包處處長劉夢龍說。目前，合肥市有6個省級以上的服務外包示范園區，容納了全市70%的外包企業和85%以上的外包業務，園區積聚度高，每個服務外包示范園區都各具特色。”
目前，合肥國際金融后臺服務基地已入駐中國工商銀行(合肥)后臺中心、中國建設銀行合肥生產基地等23家金融機構。建成后的基地將以金融機構總行級后臺服務中心(如數據處理中心、卡中心、呼叫中心、災備中心、培訓中心、金融創新產品開發中心等)、區域性總部等為主體，涵蓋動漫創意產業、服務外包產業等于一體的城市功能區。
根據規劃，合肥將打造成長三角區域的服務外包重點城市，定位包括三大領域：國際研發與外包的交互中心，國內外包產業的轉移示范區，長三角地區的特色產業積聚區。這其中，金融服務外包是一個重要內容。”劉夢龍透露，下一步，合肥將重點支持一些大項目，同時，將重點支持如金融服務外包等新興的、有發展前景的領域。
