商務部駐上海特派員向欣

10月15日，一年一度的中國金融外包峰會”在合肥召開，商務部駐上海特派員向欣出席并致辭。

向欣在致辭中介紹，自2006年，我國實施千百十工程，大力發展服務外包以來，我國服務外包產業發展迅猛，規模和速度在不斷的擴大，結構不斷的優化，競爭力持續的提升，在市場和政策的雙輪驅動下，服務外包在快速提升我國產業信息化水平，不斷提高經濟發展效應和效能的同時，也極大的促進了制造業服務化和智能化，服務外包正成為我國經濟轉型、升級發展的助推器和加速器。

她分析，當前，金融服務外包企業已逐漸的從主要提供軟件信息和客戶支持等中后臺服務，向提供營銷創意、大數據分析和系統及產品研發等全流程轉變，從客戶的成本中心向利潤中心和客戶價值創造中心轉型。

她表示，希望各位參會的代表和嘉賓在本屆峰會上暢所欲言、共同出謀劃策，促進我國金融服務業和服務外包進一步的創新和轉型發展。（鳳凰安徽許啟明）

以下是文字實錄：

向欣：尊敬的各位來賓、女士們、先生們、朋友們，大家上午好！

今天我們在美麗的城市合肥隆重舉辦2016中國金融外包峰會，借此機會我代表上海商務部駐上海特辦向出席本次峰會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎。對一直以來關心支持和與我們服務外包產業發展的各級政府、專家學者、企業和行業協會的代表表示衷心的感謝。

2015年，我國服務業增加值超過了34萬億元，占GDP的比重首次突破了50%。

我國連續第四年服務業居于GDP貢獻的首位，服務業投資額和增速均超過了第二產業，服務業利用外資已連續六年超過第二產業，我們可以非常自信地說，中國服務經濟的時代已經到來，目前中國經濟步入了新常態，正處于戰略調整的機遇期，產業轉型升級是我們面臨的緊迫任務，在經濟新常態下，對金融服務的需求也發生了很大的變化，在國際化發展和金融改革的背景下，一方面，我國的金融業發展面臨著各種機遇，但也要看到在利率市場化的銀行風險上升，金融風險管理面臨著各種挑戰，隨著新一代信息技術和金融的新技術不斷發展與應用，互聯網應用和電子程度持續提高，金融業也在多方面利用和接納新技術，積極調整業務結構，拓寬業務領域，尋找新的盈利模式，創新管理和服務的方式，服務好實體經濟，提升金融發展的水平，在此過程中，金融服務外包企業已經成為金融服務業發展不可或缺的產業生態組成部分。

自2006年，我國實施千百十工程，大力發展服務外包以來，我國服務外包產業發展迅猛，規模和速度在不斷的擴大，結構不斷的優化，競爭力持續的提升，在市場和政策的雙輪驅動下，服務外包在快速提升我國產業信息化水平，不斷提高經濟發展效應和效能的同時，也極大的促進了制造業服務化和智能化，服務外包正成為我國經濟轉型、升級發展的助推器和加速器，當前金融服務外包企業已逐漸的從主要提供軟件信息和客戶支持等中后臺服務，向提供營銷創意、大數據分析和系統及產品研發等全流程轉變，從客戶的成本中心向利潤中心和客戶價值創造中心轉型。不斷配合和支持金融機構的轉型發展，中國金融服務、金融外包峰會是目前中國金融服務外包領域規格最高、規模最大的年度盛會。

本屆金融外包峰會以打造完美的金融產業生態圈為主題，志在加強各方面的交流與合作，研討政策的創新與服務的創新，突破難點瓶頸，形成有利于金融發展的良好的產業生態環境，助力各類金融機構和金融服務企業合作共贏，提升服務價值、打造核心競爭力，希望各位參會的代表和嘉賓在本屆峰會上暢所欲言、共同出謀劃策，促進我國金融服務業和服務外包進一步的創新和轉型發展。

最后預祝本次峰會取得圓滿成功，謝謝大家。