一季度，中國服務外包產業企業家信心指數（ESI）為145.4，企業綜合生產經營景氣指數（BSI）為151.2，環比分別上漲12.0%，11.1%；同比分別上漲3.4%和7.2%；指數連續保持在臨界值100以上。一季度，BSI、ESI指數同比和環比均大幅上漲，BSI同比創下2014年三季度以來最快增幅，ESI創下2013年四季度以來最高值；從分項指標看，企業經營成本、合同金額、營業收入、盈利情況及流動資金等指標較上季度均有明顯好轉，企業勞動力需求也得到一定緩解，從而帶動外包企業整體生產經營指數大幅增長，達到兩年以來新高。

　　就企業家信心指數調查顯示，一季度企業信心指數即期和預期值較上季度環比上升4.04%和15.98%，較上季度增加6.5個百分點。一季度，企業訂單數量、合同金額均出現上漲，伴隨經營成本壓力的改善，企業盈利預期出現大幅上漲，推動企業家信心指數上升。就企業生產經營指數來看，一季度，服務外包企業綜合生產經營景氣指數較上季度上升了11.1%，較上季度增加8.36個百分點。

　　總體而言，一季度外包企業景氣度較2015年明顯好轉，企業對二季度經營情況預期較為樂觀。表明當前企業經營成本較前幾個季度雖已有大幅改善，但不斷上升的工資、社保和物業成本依舊給輕資產為主的服務外包企業的經營帶來巨大壓力。