意見明確服務外包產業發展十大重點領域：一是科技研發服務外包。抓住北京向外疏解非首都核心功能的機遇，鼓勵我省高等學校、科研院所和企業與北京高等學校在我省合作建立研發機構和孵化平臺，承攬我省鋼鐵產業技術升級、科技治霾、制造業信息化、北斗導航等重大科技研發項目，促進服務外包產業向中高端邁進。二是互聯網數據中心服務外包。依托我省壩上地區氣候條件適宜、綠色能源供應充足和洪澇地質災害較少的優勢，積極引進國內外電信運營商、第三方數據中心以及IT企業投資建設云計算、大數據領域項目。三是軟件研發服務外包。依托石家莊、保定、廊坊、秦皇島等市現有軟件產業研發基礎，重點發展軟件開發與測試、運行維護、信息系統應用服務以及電信業務咨詢、系統開發等服務外包。四是金融保險服務外包。加大吸引京津金融機構后臺服務力度，廊坊和石家莊市努力構建區域性金融后臺服務中心，同時向金融咨詢和解決方案、中后臺數據處理、數據挖掘與分析等高端服務領域拓展。五是文化創意服務外包。加快建設石家莊國家動漫產業發展基地創業孵化園、保定動漫產業園，大力發展3D模型外包、國際動漫加工、原創動漫開發、漫畫數字化應用等新興服務外包業務。六是醫藥研發服務外包。依托我省醫藥產業基礎和華藥、石藥、以嶺藥業、神威藥業等相關醫藥集團優勢，大力發展符合國際規范的新型藥物安全評價、藥理藥效、新型制劑、臨床試驗等業務，完善醫藥外包服務鏈，拓展醫藥研發服務外包領域。七是物流服務外包。八是旅游服務外包。積極開發旅游新產品，加快發展冬奧游、健康游、養老游、美食游、紅色游等服務外包。九是電子商務服務外包。鼓勵電商企業以合同方式委托省內專業外包服務商，為其提供包含電子商務平臺網站建設、技術維護、物流、經營推廣、客戶聯絡和服務、售后服務等電子商務的全流程或部分環節外包服務。十是政府公共服務外包。鼓勵各級政府擴大購買服務領域，支持企業拓展公共服務、事務性管理服務等領域的外包。

抓住國家新增選10個服務外包示范城市的機遇，支持石家莊、秦皇島等發展基礎較好的城市爭列國家級服務外包示范城市。啟動省級服務外包示范城市評定工作。打造示范園區和產業基地，提升現有8個省級服務外包產業示范園區和20個服務外包產業基地的建設水平。啟動石家莊國際服務外包經濟開發區建設，打造以服務外包業務為主題的省級開發區，吸引國內外高端服務外包產業聚集；做強企業主體，重點支持河北遠東通信系統工程、河北桑迪亞醫藥技術等有實力的企業做大做強，加快培育以嶺藥業、河北網星等10家知識流程類服務外包自主品牌企業，廊坊潤澤、唐山啟奧等20家技術流程類服務外包自主品牌企業，河北燕興國際物流、石家莊惠買網絡科技等30家業務流程類服務外包自主品牌企業。到十三五”末，力爭全省入統服務外包企業達到2000家，獲得國際資質認證數量達300個以上，其中有較強競爭力的省級龍頭企業達到100家以上。