南方日報訊 （記者/孫嘉琳通訊員/許露露）23日，中國人壽中山分公司與中山市社?；鸸芾砭趾炗喠藶槠谌甑鸟v院代表服務外包合作協議，這是在2012年、2013年之后的第三次投標成功。根據該協議，該公司將在中山市及周邊地區的56家定點醫療機構設置駐院代表服務窗口，駐院代表將由27人的隊伍擴增至42人。

　　據了解，早在2012年7月，市社保基金管理局就與中國人壽廣東省公司正式簽署了《醫療保險定點醫療機構社保服務業務外包》協議（簡稱駐院代表項目”），由中國人壽中山分公司派出一支27人的駐院代表隊伍，將社保的部分職能前移。兩年來，該支隊伍為中山251.3萬參保人提供社會保險政策咨詢、協調醫療保險費用結算、跟進落實參保人醫療待遇等系列服務，其中年均住院探訪服務約8萬人次，門診咨詢服務約10萬人次，受到了廣大參保人的認可與肯定。

　　中國人壽中山分公司介紹，駐院代表承擔的職能有兩個：一是加快社會保險待遇審核速度，縮短待遇給付等候時間，拓展為參保人服務空間，豐富服務內涵，提升政府服務形象；二是加強社保待遇的現場審核，降低社?；鹬Ц讹L險。根據社保業務發展需要及提升服務質量的要求，由中國人壽中山分公司管理的駐院代表隊伍將從27名增至42名，服務定點醫療機構由45家增至56家，未來將繼續為中山市廣大參保人提供貼心、優質服務。