在過去的十年中,業(yè)務流程外包(BPO)已經(jīng)成長為全球主要產(chǎn)業(yè)。亞洲地區(qū)獲益匪淺，如印度和菲律賓等受益于業(yè)務流程外包的增長,但如今墨西哥正成為另一受益者。

將業(yè)務流程外包給墨西哥有很多明顯的優(yōu)勢,特別是對于希望在北美市場占一席之地的企業(yè)。墨西哥與美國時區(qū)相近,這個國家有著令人驚訝先進的電信基礎(chǔ)設(shè)施。墨西哥也有著高速增加的人口,其中很大一部分是信息通信技術(shù)專業(yè)人員。

最近,亞洲外包市場已支離破碎。印度——曾經(jīng)的外包主要市場——已經(jīng)失去了同中國、馬來西亞和菲律賓的業(yè)務。現(xiàn)在正是墨西哥成為離岸業(yè)務流程外包優(yōu)先選擇的最好時機。