在游戲研發行業,有個名為 有困難要上,沒有困難,創造困難也要上”的坑,迄今為止不知道有多少游戲CP掉進去過,比如,本來為了優化人員配置節省成本,選擇將美術、音樂等項目交給外包團隊制作,結果卻因為溝通不暢、外包產品不給力、后續解決方案缺失等等問題,反而讓CP浪費了更多成本。作為CP的堅實后盾,游戲外包團隊如何高效、省錢的解決研發困難而不是制造困難,是一個永恒的課題。那么,有沒有一種更簡便易用的突破型外包方式呢?
游戲外包O2O是什么?有何優勢?
在游戲外包行業,O2O是指人力派遣”的新型外包模式,由CP在線上尋找外包團隊達成合作,外包團隊自帶設備上門,現場辦公、現場調試,為CP提供本地化的外包服務。它的牛逼之處就在于將互聯網的海量信息與線下本地化服務的優勢結合起來,使外包團隊更高效直接的參與到研發中,因此,在游戲音樂、美術、程序開發等方面,O2O都具有強大的優勢。
1、 互聯網海量信息,為研發CP提供發現機制”,線上優選合適的外包團隊;
2、 人力派遣,制作人自帶設備上門現場辦公,解決外行在綁定、優化等方面不專業操作導致的失誤;
3、 本地化線下服務,面對面溝通順暢,效率提升;
4、 小旭音樂獨創模式,由研發CP與制作人直接對接,徹底改變了行業內CP對接商務,商務對接制作人的模式。
圖1 小旭音樂制作人外派中
普通游戲外包與O2O模式外包的區別
就游戲音樂來說,目前行業內成型的游戲外包流程一般是:1與商務溝通需求,2完成外包需求表,3制作人開始制作,4商務與CP溝通,5制作人修改;對于很多跨地域外包項目來說,這中間繁瑣的溝通與修改很讓人頭疼。
而O2O模式率先將外包流程簡化為:1與商務溝通需求,2完成外包需求表,3制作人前往CP公司開始制作,4制作人與CP溝通修改,5協助調試綁定優化;切實為CP節省人力、時間成本,讓整個外包過程的溝通更加流暢。
圖2 小旭音樂制作人外派中
游戲O2O外包模式成功的必備要素
由于O2O模式對線上覆蓋能力和線下平臺支持的要求非常高,所以目前游戲外包團隊想要開展 游戲外包O2O模式,還需要具備以下兩個要素。
擁有大量優勢用戶資源
O2O模式并非簡單的互聯網模式,此模式的實施對企業的線下能力是一個不小的挑戰。可以說,線下能力的高低很大程度上決定了這個模式能否成功。國內游戲外包圈,目前O2O比較成功的團隊,基本都是實力強勁的老品牌,比如小旭音樂,10多年的客戶資源和項目經驗,積累了一大批用戶數量就是一個成功的重要原因。
本地化能力強
O2O模式的關鍵點在于,平臺通過在線的方式吸引消費者,但真正消費的服務或者產品由消費者去線下體驗,這就對線下服務提出更高的要求。目前,國內游戲CP密集地區為:北、上、廣、深、成為主,杭、福等為輔,想要實現一對一的線下服務,就要求外包公司的線下服務范圍輻射CP分部密集區,而目前一些大的游戲美術、音樂外包公司也確實在如此推進本地化戰略,還是以小旭音樂為例,在2014年,先后將分部推進至上海、廣州、成都,形成以北上廣成為中心,向外輻射周邊地區的格局。
圖3 小旭音樂外派項目《我叫MT2》
音頻外派師:已經成型的游戲音樂外包模式
說了這么多,到底國內現在有何成熟的O2O游戲外包項目呢?不妨以2014年手游大作《我叫MT2》為例來看看在游戲音樂行業,O2O是如何展開的。
在這個游戲項目中,樂動卓越與小旭音樂首先在線溝通敲定了服務項目、音樂風格等問題,將音頻設計全權委托給了小旭音樂,之后小旭為《MT2》定制出從音樂、音效到NPC配音一條龍式的游戲聲音解決方案,線上操作完畢,小旭即外派出專門的制作人駐樂動卓越工作,為游戲進行現場的音效綁定,音量調整,修改、優化等,從而讓聲音品質更高更還原,也避免了音樂團隊提交音效的品質與游戲實際呈現效果相差過大的問題。同時,高效的操作,也加快了游戲開發的整體進程。
總結
縱觀互聯網產生以來的商業發展模式,經歷了線下交易到電商線上交易,再到O2O的模式,在游戲的外包領域,也在進行著打通本地化線下模式與遠程在線模式的變化,未來,在一批實力團隊的帶領下,相信綜合了線上、線下服務優勢的游戲外包O2O也將進一步優化研發產業鏈。