在日前舉行的國際服務外包產業發展與貴州對外開放高峰論壇上，國務院國有重點大型企業監事會主席李志群表示，央企在軟件外包、業務流程方面有巨大的業務需求，服務外包企業可以抓住機遇，加強與央企的合作，積極開拓國內服務外包市場。

　　經過近10年的發展，我國服務外包產業取得了豐碩成果。2009年至2013年，我國承接服務外包金額從200億美元增加至近千億美元，成為全球第二大服務外包國。2009年至2013年，服務外包從業人員增加到530萬人，其中，擁有大學以上學歷的從業人員超過400萬人，占就業總人數的70%。

　　服務外包和大數據是真正意義上的零污染、零排放的綠色環保產業，既不需要物流運輸，也不會有大規模的排放，只要一臺電腦就能連通世界。”李志群認為，服務外包對我國可持續發展具有重要意義，尤其是在當前大城市頻遇環境問題的形勢下，發展服務外包產業更具現實意義。

　　目前，我國服務外包市場的快速發展還是主要依靠離岸外包業務，在岸市場尚未得到有效開發。對此，李志群呼吁服務外包企業，把關注點轉向國內市場，進一步加強與國內企業特別是央企的產業合作。

　　李志群表示，我國把加快現代服務業作為央企結構調整的重點，鼓勵央企創新服務模式和商業模式，必將釋放出大量的業務需求，服務外包產業發展的內外部環境都在發生變化，希望相關企業抓住這一歷史機遇，積極開拓國內服務外包市場。”